Hüseyin Hakseven

Mobile working.

Angestellt, IT Application Support Analyst, HLS Hamburger Logistik Service GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Cloud Specialist
macOS Specialist
Technischer Kundensupport
Administration
Beratung
Projekt-Planung
Datenbankadministration
Microsoft Office 365 Admin
Software Kundensupport
Geprüfter Medien & Grafikgestalter
Geprüfter Technischer Assistent für Informatik
Kenntnisse der Wirtschaftsinformatik
Projektmanagement
Software-Integration
Apple
MacOS Tier1 Support
iOS Tier1 Support
Trainer Qualifikation
Client
Betriebssystem
iOS Spezialist
Microsoft Dynamics Navision
Mac-OS-Software
IT-Anforderungsmanagement
Anforderungsanalyse
Erstellen von Reports
Training on the job
Software Test Documentation
Software rollouts
Software- und System-Testing
SQL Server
Mobile Device Management
Anwendung
Computer
Helpdesk
IT-Anwendungen
Systemadministration
Remote Support
PC Support
Betriebssysteme, Controller und Interpreter
Selbstorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Hüseyin Hakseven

  • Bis heute 4 Jahre, seit Mai 2020

    IT Application Support Analyst

    HLS Hamburger Logistik Service GmbH
  • 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2017 - Mai 2020

    IT Systemberater

    sysmind Service- und Vertriebsgesellschaft mbH

    Haupttätigkeit ist die Softwareintegration. (Windows & Mac OS Betriebssystemen) Konstante Weiterbildung durch Zertifikate & Schulungen. Planung und Umsetzung von Projekten. Onsite und Remote Support von Software der Bestandskunden.

  • 1 Jahr, Mai 2016 - Apr. 2017

    Technischer Supporter

    Conduent Inc., Invoco group

    Haupttätigkeit ist der Support von Apple Produkten. Systematische Weiterbildung von neuen Angestellten. Technische Lösungssuche und Verwaltung von Kunden Anliegen. Projektplannung und Steuerung von Roundtables.

  • 5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2016

    Specialist

    Apple Retail Store, Hamburg Jungfernstieg

    Haupttätigkeit ist das Verkaufen und das Beraten von Apple und Partner Produkten (BOSE, Belkin, Hamma). Neu und Bestandskunden empfang und weiterleitung bei Reparatur und Geschäftskunden. Ausserdem Annahmestelle für Reklamation und Beschwerden, zum deeskallieren und um Kunden Zufriedenheit beizubehalten und zu gewinnen.

  • 6 Jahre und 3 Monate, Juli 2009 - Sep. 2015

    Store manager

    MTC Callshop GmbH

    Ausgeübte Tätigkeite: Verkauf, Computer & Drucker Administration, Buchhaltung, Stellvetretende Geschäftsführer, Dollmetschen, Verwaltung der Finanzen, Neukunden Gewinnung und Inventar Kontrolle.

Ausbildung von Hüseyin Hakseven

  • 4 Jahre, Aug. 2011 - Juli 2015

    Wirtschaftsinformatik

    HAW Hamburg

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2011

    Grafik & Mediengestalter

    Gewerbeschule G10

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2010

    Technischer Assistent für Informatik

    Gewerbeschule G18

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Kulturen
Lesen
Geschichte
Wirtschaftsinformatik
DSGVO
Notebook Computer
Filme / Serien

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z