Ingo Schäfer
Bis 2020, Mitarbeiter Customer Service, VWR, part of Avantor
Trebur, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ingo Schäfer
3 Jahre und 2 Monate, Dez. 2014 - Jan. 2018
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Reinraum & Arbeitssicherheit
VWR, part of Avantor3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2014
SAP R3 MM Data Administrator
basan GmbH
Europaweit alleine zuständig für: • Anlage und Pflege von neuen Materialien, Lieferanten, Infosätzen in SAP MM • Anlage und Pflege von Listenverkaufspreisen in SAP MM • Massendatenpflege von Preisen und Materialbezeichnungen, Materialstammdaten etc. • Unterstützung des Einkaufs - Federführend bei der Inventur • Inventurvorbereitung (Aufarbeitung und Anpassung der Lagerdaten für die Inventur) • Inventurdurchführung (Druck der Inventurlisten sowie die Buchung der Zähllisten) - Intrastat - Meldungen
11 Monate, Feb. 2010 - Dez. 2010
Büroangestellter (Projekttätigkeit)
Deutsche Telekom AG, T-Systems International GmbH
Effizienzteam Kosteneinsparung Mobilfunkverträge SAP R3 / Excel
11 Monate, März 2009 - Jan. 2010
SAP Anwendungsberater (Projekttätigkeit)
Techem Energy Services GmbH
SAP Anwendungsberater (Digitale Akte Modul RM / SD) First level support
1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2007 - Jan. 2009
Teamleiter
Vivento Customer Services GmbH
(Tochterfirma der Deutschen Telekom AG) Schwerpunkte: Teamleiter eines 20 Personen starken Teams, Mitarbeiterführung, Einhaltung von Richtlinien und Prozessvorgaben, Backofficetätigkeiten: Buchen von Partneraufträgen über Verschiedene Systeme (CRM-T, Kontes, FE2000), etc.
Nalco Deutschland (Chemiekonzern) in Stuttgart und Nalco Deutschland in Biebesheim Schwerpunkte: Kundenstammpflege, Rechnungserstellung, Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen (SAP R3), Reklamationsbearbeitung, etc.
3 Monate, März 2006 - Mai 2006
Call Center Agent (Inbound)
Vivento Customer Services GmbH
(Tochterfirma der Deutschen Telekom AG) Schwerpunkte: Callcenter Agent, Frontoffice, Rechnungs- und Beschwerdeabteilung für Privatkunden mit Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung mit diversen betriebseigenen EDV-Programmen, etc.
10 Monate, Okt. 2004 - Juli 2005
Büroangestellter (Projekttätigkeit)
ABG FRANKFURT HOLDING GmbH
Justitiariat Schwerpunkte: Abtretung von Gläubigern an Inkassoinstitut, Überprüfung der Wohnsitze der Schuldner, Erfolgreiche Vertragsverhandlung mit Inkassoinstitut zur Verringerung der Abgabekosten, ect.
2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2001 - Juli 2003
On-Site Manager
Siemens VDO Automotive AG
On – Site - Management mit folgenden Schwerpunkten: Abwickeln der Bewerberkorrespondenz, Annahme der Bedarfsanforderung, Koordinierung von Vorstellungsterminen, Durchführung von Einstellungstests und Auswahl der geeigneten Leiharbeitnehmer, Erstellung von Dienstausweisen, Überprüfung der Arbeitnehmerüberlassungsverträge, erfolgreiche Konditionsverhandlungen mit Leihfirmen, Rechnungsprüfung, Etatüberwachung und -Verantwortung bis 100.000 €
Schwerpunkte: Umsortierung vertraulicher Personalakten für 700 Mitarbeiter, Ausstellung und Vergabe von Jobtickets, Bearbeitung des Posteingangs
3 Monate, März 2001 - Mai 2001
Büroangestellter (Projekttätigkeit)
American Express und BMW
AMEX, Frankfurt am Main Schwerpunkt: Digitale Archivierung des Schriftverkehrs BMW, Frankfurt am Main Schwerpunkt: Großkundenbetreuung Leasingverträge Beide Stellen als Leiharbeiter
6 Monate, Nov. 1998 - Apr. 1999
Büroangestellter
Sooth Autoglas GmbH
Schwerpunkte: Ein- und Verkauf, Preisfindung, Kundenberatung, Rechnungserstellung und Mahnwesen
11 Monate, Nov. 1997 - Sep. 1998
Wehrpflicht als Stabsdienstsoldat
Amt für Flugsicherung der Bundeswehr
Entlastung des Nachschubmeisters im administrativen Bereich inkl. Ablage
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Grundlagen