Ingrid Covaci

Main tasks: Consulting and implementation of digital projects using agile ; workshop management for requirement gathering; conceptual work; creation of wireframes Projects: Landing pages,requirements management for BMW ConnectedDrive, web applications for small and medium-sized companies, internally used HR system, e-commerce shops.

Consult vendors on detail page optimisation needs while understanding their basic goals, drivers and metrics. Carry out deep dive analysis into issues, handle vendor escalations and drive vendor and customer satisfaction. Act as a point of contact for local and offshore teams. Drive and participate in international projects to enhance service, improve website. Audit and support processes to drive quality and efficiency of service through personal and company know-how.

• Analyse der Medienlandschaft in globalen Märkten, insbesondere USA, Deutschland und Italien • Koordination de Verarbeitung großer Datenmengen im Rahmen des italienischen Marksteintritts eines großen Kunden durch die Analyse, Kategorisierung und Reporting der Kosten aller TV-, Internet-, Radio- und Printanzeigen • Schnittstelle zum Data Management Team um Datenqualität und Produktivität zu verbessern

• Unterstützung des CEO und des Senior VP bei der Durchdringung von neuen Märkten und dem Aufbau eines Kundenstamms • Marktforschung und Administration einer Datenbank von potenzielle Kunden in Indien, sowie telefonische Kaltakquise • Erstellung von Meeting Notes und allgemeine Bürotätigkeiten

• Projekte im Bereich Disaster Recovery und Risk Management sowie Stärkung der Marktpositionierung von DRI durch Analyse von Portfolio und Preisen der Konkurrenz in Europa • Analyse von Best Practices von Centers of Excellence (CoE): Wie können diese als Modell für die unternehmenseigenen CoE verwendet werden? • Formatierung und Layout des DRI Glossars für die 02.2015 Veröffentlichung • Mitglied des Kommunikationsteams für die Zeitschrift THRIVE (Schnittstelle zwischen Autoren und Mitarbeitern)

• Aufnahme, Untersuchung und Beilegung von Diskriminierungsfällen im Bereich Arbeit, Wohnen und Bank- und Kredit Dienstleistungen innerhalb des Bundesstaates. • Erfassung vom Beweismaterial und Zusammenstellung der erforderlichen rechtlichen Dokumente

• Erstellung umfassender detaillierter Studien über KMUs in Rhode Island - u.a. makro- und mikroökonomische Umweltanalysen, Länder- und Branchenanalysen, Konkurrenz-Einschätzungen und Marktpositionierung der Unternehmen • Erstellung von Berichten für Unternehmen wie Greystone, Nortek Inc, IYRS und Alex and Ani, um Export / Import und andere internationale Expansionsmöglichkeiten zu bestimmen und zu bewerten

Business coaching, Trainer, Transaktionsanalyse, NLP, Systemisches Coaching, Interkulturelle Kompetenz, Agiles Management

Social Entrepreneurship, Public Private Partnerships, International Business, NGO, International Investments

IB, Consulting, Finance, Management, Marketing, Research and Reporting, Social Reporting, Market and Industry Analysis, Trade.