Inna Vasylenko
Angestellt, Customer Relationship Manager, Shell Energy Retail GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Inna Vasylenko
Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2022
Customer Relationship Manager
Shell Energy Retail GmbH
CRM Strategie Kundenentwicklung Kundenbindung Onboarding Journey Churn Prevention Abwicklung Folgeverträge Produktwechsel Algorithmus
5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2017 - Okt. 2022
Customer Relationship Managerin, Customer Value Management
mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenet GROUP
10 Monate, Dez. 2015 - Sep. 2016
Account manager, Abteilung für Loyalitätsprogramme
OSD Group
Brand NESCAFÉ® Dolce Gusto® • Ausarbeitung des Loyalitätsprogramms • Entwicklung der Online-Strategie • Ausbau von SMM und Content Aktivitäten • Technische Unterstützung des Projektes (Ausrichten der Magento Plattform) • Controlling und Reporting der Projektergebnisse • Koordination der Projektaufgaben Budynok Ihrashok • Kundendatenaufbereitung, Expertise und Unterteilung von Kunden • Ausbau des Datenverarbeitungsalgorithmus • Koordination der Projektaufgaben
5 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2015
CRM, Abteilung für Corporate Business
VTB Bank Ukraine
2 Jahre und 8 Monate, Apr. 2008 - Nov. 2010
Data Analyst, Abteilung für Netzkoordination und Planung
OTP Bank
Ausbildung von Inna Vasylenko
11 Monate, Nov. 2014 - Sep. 2015
Design
AndreTan Academy
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2016
Business Administration
University of banking
Accounting and Finance
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2009
International Business Administration
Kyiv National Economics University
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Chinesisch
Grundlagen
Ukrainian
Muttersprache