Ivonne Ilgner
Angestellt, Technischer Support, gkk DialogGroup GmbH Hannover für Samsung Electronics
Frankfurt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ivonne Ilgner
Bis heute 9 Jahre, seit Mai 2015
Technischer Support
gkk DialogGroup GmbH Hannover für Samsung Electronics
• Hilfestellung bei Problemen mit Smartphones und Tablets • Vermittlung an Werkstätten oder Anstoß des Versandes von Versandverpackungen • Weiterleiten an zuständige Supports
4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2014
Call-Center-Agent
Maximum Personalmanagement GmbH für DB Dialog
• Auskunft über Verbindungen und Ersatzfahrpläne bei Streiks • telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Beschwerden • erstellen von Gutscheinen
3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2013
Sachbearbeiter Telefonie
planex gmbh - DIE JOBSTRATEGEN für HDI Versicherungen
• Erstellen von Angeboten • Änderungen in Versicherungsverträgen • Bearbeiten /Weiterleiten von Reklamationen
• Erstellen von PowerPoint Präsentationen zu allgemeinen Unterweisungen • Erstellen von Internen Arbeitsanweisungen • Allgemeine Büroarbeiten
8 Monate, Juni 2008 - Jan. 2009
Plant Administrator
Cleaning Enterprises GmbH
10 Monate, Aug. 2007 - Mai 2008
Plant Manager Assistant
Cleaning Enterprises-Member of the Linde Group
1 Jahr, Aug. 2006 - Juli 2007
Plant Operator
Cleaning Enterprises- Member of the Linde Group
5 Monate, März 2006 - Juli 2006
Shop Assistant
Cleaning Enterprises- Member of the Linde Group
8 Jahre und 4 Monate, Apr. 1997 - Juli 2005
Allgemeine Aufgaben in Textilreinigung
Adretta Textilpflege
Wareneingang, Kommission, Warenausgang, Bügeln, Reinigen , Vor-und Nachdetachur, Ladendienst, Kassenabrechnung
3 Jahre, Apr. 1994 - März 1997
Büglerin
Adretta Textilpflege
Ausbildung von Ivonne Ilgner
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1991 - Juli 1994
Kaufmännische Ausbildung
Berufschule 3, Nürnberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen