Janine Cygan

ist in Elternzeit. 👶

Abschluss: Fachkraft zur Buchhaltung, Konzept Bildung und Beratung AG

Gevelsberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
Erfahrung im Bereich Vertrieb
Buchhaltung in Datev und Lexware
Verkauf
Berechnung
Kontrolle
Terminverwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Janine Cygan

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2015

    In Elternzeit

    Familie - Elternzeit

  • 2 Jahre, Juli 2014 - Juni 2016

    Kundenbetreuerin

    Stuttgarter Straßenbahnen AG

    Kundenorientierte Information und Beratung über Tarifbestimmungen, Beförderungsbedingungen und das Bankabbuchungsverfahren, Umtausch von Abonnements sowie Berechnung der Nachzahlungen bei vorheriger Kündigung, Annahme und Weiterleitung von Anregung und Beschwerden, Berechnung der kostengünstigsten Variante der Tarife sowie Verkauf von Abonnements, Fahrausweisen, Fahrplänen und Sonderartikeln.

  • 1 Jahr, Okt. 2014 - Sep. 2015

    Kaufmännische Angestellte

    BWPOST GmbH & Co. KG

    Neukundenakquise, Schriftverkehr (Serienbriefe), telefonische Kundenumfragen (Durchführung einer Ist-Analyse sowie einer Zufriedenheitsanalyse), Mitgestaltung von Präsentationen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten.

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2010 - Sep. 2014

    kaufmännische Angestellte

    Lohnsteuer-Beratungs-Verein e. V.

    Verwaltung der Geschäftsstelle (Abrechnung, Kontrolle), Fristenkontrolle, Terminierung, schriftlicher und telefonischer Kontakt mit öffentlichen Institutionen, jeglicher Schriftverkehr an Mandanten sowie Kontrolle aller Aktivitäten innerhalb der Geschäftsstelle.

  • 4 Monate, März 2014 - Juni 2014

    Lohnbuchhalterin

    SeibertLink Steuerberatungsgesellschaft

    Einführung in die Lohnbuchhaltung mit DateV, allgemeine Verwaltung diverser Belege (Zuordnung, Archivierung, administrative Tätigkeiten, Fristenkontrolle und Terminierung.

Ausbildung von Janine Cygan

  • 8 Monate, Okt. 2016 - Mai 2017

    kaufmännische Qualifizierung

    Konzept Bildung und Beratung AG

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2010 - Jan. 2013

    Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen

    Kaufmannsschule 1 Hagen, Nordrhein-Westfalen

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Sport
Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z