Jaroslawa Baijew

Angestellt, Reservation Agent, STAYERY

Abschluss: Staatlich geprüfte Betriebswirtin, Staatliche Wirtschaftsfachschule für Hotellerie und Gastronomie Berlin

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Front Office
Teamfähigkeit
Russische Sprache
Kundenbetreuung
Geduld
Freundlichkeit
Microsoft Office
Hotelfachfrau
Hilfe
Kommunikation
Excel
Word
Verkauf
Gastronomie
Controlling
Ausbildung
Rezeption
Englische Sprache
Diplom
Ausbilderschein

Werdegang

Berufserfahrung von Jaroslawa Baijew

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Community Manager

    STAYERY
  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020

    Reservation Agent

    STAYERY
  • 2 Jahre, Aug. 2018 - Juli 2020

    Aushilfe Front Office

    Hotel Palace Berlin

    • Kommunikation von Gästewünschen • Bearbeitung von Gästereklamationen • Interne Koordinierung zwischen den Abteilungen (bezüglich der Gästewünsche, etc.) • Unterstützung des Front Office Teams bis hin zur Leitung von Schichten • Annahme und Berarbeitung von Zimmerreservierungen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2018

    Guest Service Agent

    Hotel Palace Berlin

    • Kommunikation von Gästewünschen • Bearbeitung von Gästereklamationen • Interne Koordinierung zwischen den Abteilungen (bezüglich der Gästewünsche, etc.) • Unterstützung des Front Office Teams bis hin zur Leitung von Schichten

Ausbildung von Jaroslawa Baijew

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2020

    Hotel- und Gaststättengewerbe

    Staatliche Wirtschaftsfachschule für Hotellerie und Gastronomie Berlin

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2014 - Juni 2017

    Hotelfach

    Brillat-Savarin-Schule

  • 5 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2014

    Allgemeine Hochschulreife

    Louise-Henriette-Gymnasium Oranienburg

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Russisch

    Muttersprache

Interessen

Fitness

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z