Jennifer Ann Funk
Angestellt, Sachbearbeiterin, Coop
Basel, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Jennifer Ann Funk
Coop Kundendiest & Social Media
2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2015
Call Agent
Point Company
- Entgegennahme eingehender Anrufe im Namen des Auftraggebers - Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen - Weiterverarbeitung der Aufträge gemäss Projektauftrag - Entgegennahme von Mitteilung und Weiterleitung an entsprechende Abteilung - Saubere Erfassung der Kunden- und Auftragsdaten im definierten System - Korrektes Eskalieren von Supportfällen
1 Jahr, Sep. 2014 - Aug. 2015
Junior Agent Operations
Sixt Leasing AG
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2014
Werbemarkt Innendienst
Basler Zeitung Medien
Ausbildung von Jennifer Ann Funk
Kaufmännisch
KV Basel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend