Jennifer Killian

Angestellt, Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst, B&R Industrie-Elektronik

Krefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Flexibilität
Erfahrung im Kundenbeschwerdemanagement
Erfahrung im Reisebüro
Betreuung von Vertriebspartnern
Budgetverwaltung
Organisation von Informationsreisen & Events
Teilnehmermanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Jennifer Killian

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst

    B&R Industrie-Elektronik

  • 4 Jahre und 11 Monate, Apr. 2015 - Feb. 2020

    Referentin Vertriebsinnendienst

    Thomas Cook Touristik GmbH

    Budgetverwaltung, Betreuung Vertriebspartner, Bearbeitung und Abrechnung von WKZ-Rechnungen, Organisation und Teilnehmermanagment von Veranstaltungen für Vertriebspartner, Umsatz-Monitoring, Erstellung von Angebotsflyern und Newslettern. Erstellung von Zielvereinbarungsverträgen für definierten Partnern, Power Point Präsentationen.

  • 2 Jahre und 2 Monate, März 2013 - Apr. 2015

    Sachbearbeiterin Trainigscenter

    Thomas Cook Touristik GmbH

    Organisation von Informationsreisen für Reisebüromitarbeiter in Zusammenarbeit mit Incomingagenturen, Zielgebietsvertretungen, Produktmangement und Flugsteuerung.

  • 6 Monate, Okt. 2012 - März 2013

    Sachbearbeiterin Kundenservice-Center

    Thomas Cook Touristik GmbH

    Support für Reisebüros und Bearbeitung von Reisebuchungen.

  • 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2012

    Sachbearbeiterin Serviceteam Kundenbetreuung nach der Reise

    Thomas Cook Touristik GmbH

    Erfassung und Aufbereitung von... - Kundenreklamationen mit Schadensfällen (Körper- und Sachschäden) - Mahnbescheiden und Klagen für externe Anwaltskanzlei

  • 3 Jahre und 8 Monate, Juli 2008 - Feb. 2012

    Sachbearbeiterin Kundenservice vor der Reise

    Thomas Cook Touristik GmbH

    Second Level Service Center: - Betreuung von Reisebürosonderanfragen - Zusammenarbeit mit Zielgebietsvertretungen und Fachabteilungen wie Produktmanagement und Flugsteuerung)

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2003 - Juni 2008

    Reiseverkehrskauffrau

    Karstadt Warenhaus GmbH

    Beratung und Verkauf von Urlaubsreisen (Pauschalreisen, Individualreisen, Kreuzfahrten, Linienflüge, Busreisen)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2000 - Jan. 2003

    Auszubildende zur Reiseverkehrskauffrau

    Karstadt Warenhaus GmbH

Ausbildung von Jennifer Killian

  • Bis heute

    keine

Sprachen

  • Niederländisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Reisen
Lesen
Basteln
Joggen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z