Jens Ahlborn

Angestellt, Key Account Manager After Sales, Toyota Material Handling Deutschland GmbH

Isernhagen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Vertrieb&Marketing von Servicediens
Erfahrungen bei Einführung neuer Dienstleistungen
Lean Manufacturing Prozesse nach TPS mit KAIZEN
Genchi Genbutsu
Entwicklung von KPI - Kennzahlen für Servicedienst
Prozesserfahrungen bei der Akquirierung von andere
Controlling
Studium
Key Account Management
Verantwortung
Schlüsselkunden

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Ahlborn

  • Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2014

    Key Account Manager After Sales

    Toyota Material Handling Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2013

    Serviceleiter

    Toyota Material Handling Deutschland GmbH

    Führung einer regionalen operativen Einheit, Budget- und Ergebnisverantwortung, direkter Vertrieb und Beratung von Servicedienstleistungen an Kunden

  • 2 Monate, Okt. 2010 - Nov. 2010

    Manager Business Development Service

    Toyota Material Handling Deutschland GmbH

    Weiterentwicklung der KPI - Kennzahlen, Analysen des Versicherungschadengeschäfts unter besonderer Berücksichtigung der Rentabilität, Ermittlung eines planbaren Betrages von Versicherungsschäden zur Einkalkulation in langfristige Rentalverträge, Zusamenfassung des Händler- und Konzerngeschäfts in Zentralen Abrechnungsmodalitäten gegenüber KeyAccount Kunden

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juni 2007 - Sep. 2010

    Manager Business Controlling Service

    Toyota Material Handling Deutschland,

    Vertragsadminstration für Rental, Full-Service und Wartungsverträge bundesweit, zentrale Service Faktura für 250 Techniker, Verantwortliche Betreuung der im Außendienst eingesetzten IT - Tools, Business Controlling Service unter Einsatz von KPI - Kennzahlen, Nutzung von TPS mit KAIZEN und Genchi Genbutsu zur Optimierung der Ressourcennutzung. Datenintegration akquirierter Händler (Kunden, Maschinen und Verträge), Ausbildung akquirierter Händler-Techniker auf die im Aussendienst genutzten IT - Tools

  • 2 Monate, Apr. 2007 - Mai 2007

    Projektassistent After Sales

    Toyota Material Handling Deutschland

    Projektassistent an der Seite des Kundendienstleiters After Sales, Verantwortlich für die bundesweite Einführung von PDAs bei den Service - Technikern, Aufbau eines Service Controlling, Prozessbeabeitung und -Optimierung in der Service - Organisation

  • 6 Jahre und 3 Monate, Jan. 2001 - März 2007

    Projektassistent After Sales

    BT Deutschland GmbH

    Projektassistent an der Seite des Kundendienstleiters After Sales, Verantwortlich für die bundesweite Einführung von PDAs bei den Service - Technikern, Aufbau eines Service Controlling, Prozessbeabeitung und -Optimierung in der Service - Organisation

  • 6 Jahre und 3 Monate, Aug. 1995 - Okt. 2001

    Verkäufer im Parts - Bereich

    Autohaus Steiskal

    Beratung und Vertrieb von Ersatzteilen und Zubehör, Beratung und Vertrieb von Mobikfunkgeräten mit zusätzlichen Einbau in Fahrzeuge

Ausbildung von Jens Ahlborn

  • 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2002

    Business Englisch

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 1998 - Okt. 2001

    Betriebswirtschaftslehre

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Göttingen

    Controlling, Qualitätsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Radfahren
Modellbau
Lenkdrachen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z