Jiří Jonáš

Angestellt, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Ströer Gruppe

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Zendesk
Jira
Tweetdeck
Kommunikation
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Microsoft Office
Pünktlichkeit
strukturierte Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Jiří Jonáš

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2019

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Ströer Gruppe
  • 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2015 - März 2019

    Associate Head of Customer Care

    TVSMILES GmbH

    Entwicklung und Optimierung von Arbeitsprozessen, Zielsetzung, Quality Management, Kalkulation von Prämienkosten, Reportings für andere Abteilungen. Erstellen und Planen von Inhalten für Social Media

  • 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2015

    Teamleader Customer Care

    TVSMILES GmbH

    Quality Management, Kalkulation von Prämienkosten, Bug Reporting. Erstellen und Planen von Inhalten für Social Media.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2015

    Customer Care Agent

    TVSMILES GmbH

    Beantwortung von Anfragen und Beschwerden, Versand von Prämien, Korrektur bei Fehlbuchungen, Verwaltung von in-App Konten

  • 2008 - 2010

    Event Manager

    Via Perfecta

    Vorbereitung, Mitarbeit und Organisation von internationalen Konferenzen im Rahmen des EU-Vorsitzes der Tschechischen Republik in Prag, u.a. Übersetzungsdienstleistungen, persönliche Betreuung von hochrangigen Politikern (Ministerebene). Mitarbeit und Organisation von Firmen- und Konzern-Events, Messeveranstaltungen, nationalen Konferenzen. Key Accounting

Ausbildung von Jiří Jonáš

  • 2007 - 2013

    Germanistik

    Karls-Universität Prag

    Deutsche Literatur und Linguistik. Sprachgeschichte, Wortbildung, Morphologie, Didaktik

  • 1999 - 2007

    Gymnasium Chotěboř

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Tschechisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Volleyball
Backen
Gaming
Reisen
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z