Joaquín Mouriz Costa

Angestellt, Director de marca, comunicación y experiencia cliente, BNP Paribas Personal Finance España

Majadahonda, Spanien

Über mich

Terminé mi licenciatura en CC de la Información en la Universidad Complutense de Madrid en 1992, año en el que cursé estudios en la Universidad de California Los Ángeles (UCLA). Comencé mi carrera profesional como periodista en 1991 en la Cadena SER. En 2002 abandono el periodismo como Dtor. de emisora en el Grupo Intereconomía y comienzo a trabajar en comunicación corporativa. En 2003 asumo la dirección de comunicación y relaciones institucionales de la patronal ANEI (Asociación Nacional de Empresas de Internet) hasta octubre 2011, fecha en que me incorporo al Grupo BNP Paribas como Dtor. de marca y comunicación, y miembro del comité de dirección, de su división de crédito al consumo, BNP Paribas Personal Finance, conocida por su marca comercial Cetelem (Le Crédit à l’Equipement des Ménages). En enero 2019 uno a mis responsabilidades en la compañía el área de calidad y en 2021 sumo también el área de SAC, quejas y reclamaciones.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Experiencia en el ámbito de la comunicación corpor

Werdegang

Berufserfahrung von Joaquín Mouriz Costa

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Sep. 2021

    Director de marca, comunicación y experiencia cliente

    BNP Paribas Personal Finance España

    Responsable de la gestión de marca, reputación, comunicación corporativa, externa e interna, social media, rsc, programa NPS y gestión de quejas y reclamaciones incluidas las reclamaciones de Banco de España

  • 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2018 - Sep. 2021

    Director de marca, comunicación y calidad

    BNP Paribas Personal Finance España

    Responsable de la gestión de marca, reputación, comunicación corporativa, externa e interna, social media, rsc y programa NPS. Miembro del comité de dirección.

  • 6 Monate, Juli 2018 - Dez. 2018

    Director de marca y comunicación

    BNP Paribas Personal Finance España

    Responsable de la gestión de marca, reputación, comunicación corporativa, externa e interna, social media y rsc. Miembro del comité de dirección.

  • 6 Jahre und 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2018

    Director de marca y comunicación

    Cetelem España. Grupo BNP Paribas

    Responsable de marca y comunicación de la compañía. Miembro del Comité de dirección.

  • 13 Jahre, Okt. 2003 - Sep. 2016

    Profesor Comunicación Corporativa

    Escuela Europea de Negocios

    Responsable docente de la asignatura de comunicación corporativa en las sedes de Valladolid, Salamanca, Oviedo y Madrid.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2010 - Okt. 2011

    Responsable de Relaciones Institucionales

    Escuela Europea de Negocios

    Responsable de Relaciones Institucionales EEN España

  • 8 Jahre und 2 Monate, Sep. 2003 - Okt. 2011

    Director de Comunicación y relaciones institucionales

    Asociación Nacional de Empresas de Internet

    Responsable de la Comunicación Externa e Interna de la asociación, organización de eventos, dirección de proyectos y responsable de la línea editorial de la asociación.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2007 - Juni 2010

    Director Académico. Sede de Madrid

    Escuela Europea de Negocios

    Coordinación académica, relación con el claustro y el alumnado. Firma de acuerdos y convenios. Relación con proveedores. RRHH.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2008 - Juli 2009

    Director de Comunicación

    IG-Investiga. Gallup Organization.

    Responsable de comunicación corporativa

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2005 - Dez. 2006

    Director de Proyecto

    Estructuras y Diseños Tecnológicos

    Desarrolo de proyectos de internet, abarcando desde el análisis y producción hasta las fases de marketing, comunicación, partnership y comercialización.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2004 - Aug. 2005

    Director de Proyecto

    Faktoria Bip Bip

    Desarrolo de proyectos de internet, abarcando desde el análisis y producción hasta las fases de marketing, comunicación, partnership y comercialización.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2002 - Sep. 2003

    Responsable de comunicación externa

    Estudio General de Internet

    Responsable de comunicación corporativa, relación con medios de comunicación, organización de eventos.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Dez. 1999 - März 2002

    Director de Emisora

    Grupo Intereconomia

    Gerencia de emisora, RRHH, contratos publicitarios, control de programación y publicidad, labores comerciales, redacción y locución.

  • 1 Jahr, Jan. 1999 - Dez. 1999

    Responsable de Comunicación

    Máxima Comunicación

    Socio Fundador. Responsable de comunicación corporativa.

Ausbildung von Joaquín Mouriz Costa

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit 2019

    Seminario de Asuntos Públicos y Relaciones Gubernamentales

    Deusto Business School

    La normalización y la profesionalización del lobby en España es ya una realidad incipiente. La gestión de los asuntos públicos es una disciplina cada vez más necesaria para todas aquellas organizaciones como empresas, asociaciones, patronales, ONG, fundaciones y demás entidades que tengan la necesidad de representar sus intereses ante los poderes públicos.

  • 10 Monate, Okt. 2002 - Juli 2003

    Dirección y Administración de Empresas

    Escuela Europea de Negocios

  • 5 Monate, Juni 1992 - Okt. 1992

    Universidad de California Los Angeles

  • 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 1987 - Juni 1992

    Comunicación Audiovisual

    Universidad Complutense de Madrid

Sprachen

  • Spanisch

    -

  • Englisch

    -

  • Italienisch

    -

Interessen

Seguir mi desarrollo profesional en el campo de la comunicación.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z