Joel Figueroa Chuquillanqui

Angestellt, Ingeniero Economista, Telefonica del Peru SAA

Lima, Peru

Werdegang

Berufserfahrung von Joel Figueroa Chuquillanqui

  • Bis heute 17 Jahre und 5 Monate, seit 2007

    Docente a tiempo parcial

    IST Cibertec

    Departamento: Otro, Soy docente en la especialidad de Gestión y Negocios, y estoy enfocado a los cursos de Administración, Servicio al Cliente y Estadística para los Negocios.

  • Bis heute 24 Jahre und 5 Monate, seit 2000

    Supervisor

    Telefónica del Perú SAA

    Departamento: Ventas - Comercial, Trabajo en la Gerencia de Atención al Cliente, desde el 2000 he pasado por casi todas las áreas internas de dicha gerencia, con lo cual, conozco de muchos temas afines: call center, centros de atención, atención de reclamos y quejas, backoffice, gestión de experiencias de clientes, etc.

  • Bis heute

    Ingeniero Economista

    Telefonica del Peru SAA

Ausbildung von Joel Figueroa Chuquillanqui

  • 2004 - 2005

    Tecnológico de Monterrey

    Post Grado en Dirección Estratégica con concentración en Mercadotecnia

  • 1995 - 2000

    Universidad Nacional de Ingeniería

    Formación de pre-grado en Ciencias con mención en Ingeniería Económica. Preferencias por los temas micro, es decir, referidos a la organización y dirección de empresas.

Sprachen

  • Spanisch

    -

Interessen

Atención al cliente
Educación - Formación
Finanzas - Banca
Internet
Marketing
Tecnología - Consultoría
Tecnología - Networking
Telecomunicaciones

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