Jörn Heller

Angestellt, Tarifbeschäftigter, Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf von Berlin

Berlin, Deutschland

Über mich

Man muss auch mal für die denken, die nicht denken.

Fähigkeiten und Kenntnisse

überzeugende und andere Konzepte mit klarer inhalt
Überzeugungskraft
Konzepte
bevor der Kunde seine eigenen Vorstellungen themat
Enthusiasmus und ganz neu und hot...Recruiting
Copywriting
Coaching
Beratung
Weiterbildung
Kundenbetreuung
Bewerbermanagement
Engagement
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Verhandlungsgeschick
Eskalationsmanagement
Schnelle Auffassungsgabe
Kommunikation
Organisationstalent
Achtsamkeit
Interkulturelle Kompetenz
Motivation
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Selbstmanagement
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Soziale Kompetenz
Seriosität
Kontaktfreudigkeit
Optimismus
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jörn Heller

  • Bis heute 2 Monate, seit März 2024

    Tarifbeschäftigter

    Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf von Berlin

    Ich sichere den Kiezfrieden!

  • Bis heute

    selbständig

    Joern Heller

    Comedy Central: Moderationstexte, Roadshow-Texte Werbeeplanung; Start up - Betreuung allgemein, dezentrot, agentur für Design Frankfurt

  • Bis heute

    Gewinner Dachmarkenstrategie

    selbständig

    Gewinner Dachmarkenstrategie Berlin, Bereich: neuer Slogan in Zusammenarbeit mit namestorm, agentur für namensfindung, München Slogan: „Be Berlin“

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2022 - Mai 2023

    Recruiterin

    Adecco Business Solutions GmbH

    active sourcing \ active talking

  • 9 Monate, März 2021 - Nov. 2021

    HR Manager

    DOOZER Real Estate Systems GmbH
  • 3 Monate, Jan. 2021 - März 2021

    Personalrefrent Recruiting

    MEV Eisenbahn-Verkehrsgesellschaft mbH
  • 11 Monate, März 2020 - Jan. 2021

    Text - Konzeption - Coach

    Verschiedene Branchen

  • 10 Monate, Jan. 2010 - Okt. 2010

    Kundenmanagement

    Berliner Unternehmen

    Kundenmanagement, -akquise, -betreuung, Marktbeobachtung, Marktbeurteilung

  • 9 Monate, März 2009 - Nov. 2009

    Call-Center-Mitarbeiter

    DB Dialog

    Call-Center-Tätigkeit, Deeskalation, Rechnungsauskunft, Information Corporate Programme, Korrespondenz

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2006 - Feb. 2009

    zertifizierter Fachtrainer

    vivento customer services GmbH

    Call-Center-Agent, dann interne und externe Ausbildung als Fachtrainer ( nach Richtlinien DGQ), Gesprächsleitfaden erstellen, Gesprächstechniken erarbeiten, Kommunikations- und Systemschulung Inbound und Outbound, Qualitätssicherung, Aufbau und Planung von Schulungen und neuen Projekten

  • 2005 - 2005

    Hospitanz, freier Texter

    Komische Oper Berlin

    Hospitanz Marketing Öffentlichkeitsarbeit, textliche Kampagnenbegleitung für eine innovative Spielzeitankündigung: Beispiel: Madame Butterfly Headline: Nach Tsunami neue Sexwelle

  • 2004 - 2004

    Praktikum

    makeUP, London

    Science-Fiction-Festival 2004, London, Entwicklung kommunikativer Konzepte

  • 11 Monate, Feb. 2003 - Dez. 2003

    freier Texter

    Text, Redaktion, Konzeption

    Kiinderkanal Erfurt, Textseminar zur Namensfindung// Pro-Fun media GmbH: DVD-Cover texten, ebenso Presseheft, Titelfindung, Subline// Deutsche Lufthansa AG: textliche Begleitung Inhouse Mitarbeiterkampagne "Service Excellence"

  • 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2001 - Jan. 2003

    Texter, Konzeptioner, Beratung

    SevenSenses; Designagentur der ProSiebenSat1 Media AG

    konzeptioneller Texter Redesign Sat.1, Imagekampagnen Saisonals, textliche Betreuung On-Air-Promotion, Imagefilm, Konzeption, Drehbegleitung

  • 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 1999 - Apr. 2001

    Texter

    RTL II

    konzeptionelle und werbliche Betreuung „Big Brother“, Staffel 1-3, Claimfindung, Sounddesign On-Air-Promotion, Imagekampagnen, Trailerproduktion

  • 1 Jahr, Jan. 1998 - Dez. 1998

    Text, Redaktion, Konzeption

    freier Texter

    d.a.v.e. multimedia-agentur, Oberursel internetaffine texte, New Business

  • 1 Jahr, Jan. 1998 - Dez. 1998

    Text, Redaktion, Konzeption

    freier Texter

    d.a.v.e. multimedia-agentur, Oberursel internetaffine Texte, New Business

  • 3 Jahre, Jan. 1996 - Dez. 1998

    Texter

    Young & Rubicam GmbH

    Werbetexter, Etats: Nintendo, Milka, United International Pictures; Claimfindung, Headlines, TV-Trailer-Produktion, Vertonung; Konzeption, New business

  • 6 Monate, Juli 1995 - Dez. 1995

    Steward

    Deutsche Lufthansa AG

Ausbildung von Jörn Heller

  • 7 Jahre und 1 Monat, Okt. 1986 - Okt. 1993

    Germanistik

    JWG-Universität, Frankfurt/ Main

    Sprachwissenschaft, neuere deutsche Literatur, Film- und Fernsehwissenschaft

  • Weiterbildung Organisator Interaktives Fernsehen

    L4 - Institut für Digitale Kommunikation

    Kommunikationstechniken, digitale Bildbearbeitung, Grundlagen IT-Systeme, Projektmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

alle Bücher von Sybille Berg
Ausstellungen
Kolumnen
Essays
literarische Kurzformen
Mountain biken
mit Bülent im Fitness-Studio über die Welt reden
an meinem Jahrhundertroman schreiben
Menschen
Maschinen (besonders mein Netbook
Amazon Kindle)
Konzepte erarbeiten

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z