Johanna Schröder

Angestellt, Senior Vertriebsmanager Skandinavien, SERVICE-REISEN HEYNE GmbH & Co. KG

Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Auslandserfahrung
Key Account Management
Teamfähigkeit
Kundenberatung
Verkauf
B2B-Geschäft
Vertriebsmanagement
Kundenbindung
Zielstrebigkeit
schnelles Auffassungsvermögen
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Technisches Verständnis
Flexibilität
Gruppenreisen
Erfahrung mit diversen Buchungssystemen
Reiseplanung
Zielgebietskenntnisse
Reiseleitung
Kataloggestaltung
Präsentationen

Werdegang

Berufserfahrung von Johanna Schröder

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2016

    Senior Vertriebsmanager Skandinavien

    SERVICE-REISEN HEYNE GmbH & Co. KG
  • 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2015

    Praktikantin

    Authentic Scandinavia AS | Haman Group

    Authentic Scandinavia AS ist ein Online-Reiseveranstalter, der über seine englisch- und deutschsprachige Internetseiten individuelle Pauschalreisen nach Skandinavien verkauft. Authentic Scandinavia AS ist Teil der Haman Group. Zu meine Aufgaben gehörten unter anderem: - Kundenservice per E-Mail und Telefon - Buchungsbetreuung von Kunden - Kontakt mit Leistungsträgern - Aktualisierung von Daten auf den Internetseiten - Übersetzungen - Einarbeitung von neuen Kollegen

  • 1 Jahr, Sep. 2013 - Aug. 2014

    Wissenschaftliche Hilfskraft

    Hochschule Harz | FB Wirtschaftswissenschaften

    Planung, Organisation und Durchführung von semesterübergreifenden Studiengangveranstaltungen; Durchführung und Auswertung einer Studiengangumfrage; Inhaltliche Gestaltung der Studiengangseite auf der Homepage der Hochschule Harz; Mithilfe bei der Neugestaltung der Studienordnung; Präsentation des Studiengang beim Tag der offenen Tür; Übersetzungen (Deutsch-Englisch); Ausarbeitung von Informationen über die Partnerhochschulen des Studienganges

  • 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2013

    Praktikantin

    aovo Touristik AG

    manuelle Erstellung, Konfektionierung und Versand von Reiseunterlagen im Kreuzfahrtenbereich; allgemeine Bürotätigkeiten (Ablage, Avise faxen, etc.); Versand von Agency Notes an Endkunden aus dem System Phönix; Eingabe von Buchungsavisen in das System Aqua inkl. Klärung von Problemfällen; Erstellung einer Übersicht für Gruppenanfragen 2014 im Kreuzfahrtenbereich

  • 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2012

    Reiseverkehrskauffrau

    FIRST Reisebüro der üstra Reisen GmbH

    Beratung und Verkauf von Pauschalreisen, Individualreisen, Bahnreisen, Flügen, Mietwagen und Reiseversicherungen

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau

    FIRST Reisebüro der üstra Reisen GmbH

    Beratung und Verkauf von Pauschalreisen, Individualreisen, Bahnreisen, Flügen, Mietwagen und Reiseversicherungen; Organisation von Auswärtsreisen eines lokalen Bundesligahandballvereines (Planung und Verkauf); Reiseleitung auf Euroleague-Reisen mit Hannover 96-Fans (Lüttich, Kopenhagen, Brügge und Madrid)

  • 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2009

    Praktikantin

    FIRST Reisebüro der üstra Reisen GmbH

    Beratung und Verkauf von Bahnfahrkarten; Flugauskünfte; Verkauf von Veranstalterreisen; Buchung und Verkauf von Eintrittskarten (Fußball und Handball); aushilfsweise Tätigkeiten in der Verwaltung (Sekretariat und Personalabteilung); Eigenständige Erfassung, Bearbeitung und Herausgabe von Fundsachen im angeschlossenen Fundbüro der üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG

Ausbildung von Johanna Schröder

  • 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2015

    International Tourism

    University of Southern Denmark

    Tourism Innovation & Business Models; Network, Resources and Entrepreneurship Strategy; Destination Development; Market Communication; Consumer Behavior and New Social Media

  • 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2017

    International Tourism

    Hochschule Harz

    Internationales Tourismusmanagement, Tourismusmanagement, Tourismusmärkte und -marketing

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Ausbildung

    Berufsbildende Schule 14 Hannover

  • 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2006

    Auslandsjahr

    Battle Creek Ida Grove High School

  • 8 Jahre und 11 Monate, Aug. 1999 - Juni 2008

    Abitur mit Schwerpunkt Sprachen

    Gymnasium Bad Nenndorf

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Dänisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Fremde Kulturen
Lesen
Fotografie

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