Jürgen Hartmann

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Teamleiter, Robert Half Deutschland GmbH & Co KG

Hilden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Service- Management nach ITIL_V3
Projektmanagement nach Prince2
Qualitätsmanagement nach ISO 9001
Leitung Service-Desk
Handelsfachwirt
Ausbilder
langjährige Erfahrung im Backoffice des Direktvert
Markt/ Niederlassungsleitung
Incident-Management
IT Service Management
IT-Projektmanagement
Kuvertiertechnik
Briefsortierung
Projektmanagement
ITIL V3 Expert
Service Desk
Personalführung
Prozesse
Windows
Flexibilität
KPI
SLA
Leitung
Produktionsplanung
FMEA
Qualitätsbeauftragter
Qualitätsmanager
Optimierung von Logistikprozessen
Informationstechnologie
Eigenverantwortung
Wissensmanagement
Führungserfahrung
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Reisebereitschaft
Reporting
Rollout Management
Kreativität
Teamleitung
Compliance
Lean Management
Digitalisierung

Werdegang

Berufserfahrung von Jürgen Hartmann

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juli 2022

    Teamleiter

    Robert Half Deutschland GmbH & Co KG

    Teamleitung Antragsberbeitung

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2021

    Teamleiter Antragsbearbeitung

    Robert Half Deutschland GmbH & Co KG

  • 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2019

    Consultant GRC

    admeritia GmbH

    technischer Berater Governance, Risk, Compliance

  • 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2016 - Apr. 2019

    Produktionsbeauftragter Finishing

    Deutsche Post DHL Group, E-Post Solution GmbH

    • Lenkung des Bereiches Finishing (Kuvertierung, Logistik, Gebäudemanagement und Qualität) • Dezentrale Produktionsplanung /Terminüberwachung • Überwachung der Kosten / Ressourcenauslastung • Qualitätsmanagement • Reklamationsmanagement • Personaldisposition • Planung und Durchführung von Dienstunterrichten und Qualitätszirkeln • Dienstleistersteuerung • Gebäudemanagement • Sicherstellung der Einhaltung von Betriebssicherheitsvorschriften • Leitung / Mitarbeit in Projekten • Personalführung

  • 3 Monate, Aug. 2016 - Okt. 2016

    Weiterbildung zum Qualitätsmanager TÜV

    LVQ Weiterbildung gGmbH

    Weiterbildung in Vollzeit

  • 3 Jahre, Juli 2013 - Juni 2016

    IT - Service Manager

    EBL Consulting Group Köln

    IT-Service-Manager bei Prosystem IT Bonn

  • 10 Jahre und 10 Monate, Jan. 2002 - Okt. 2012

    IT- Organisator

    eismann

    1st und 2nd level Support

  • 6 Jahre, Jan. 1996 - Dez. 2001

    Schulungsreferent

    eismann

    Durchführung von Anwenderschulungen für Direktvertriebler und Führungskräfte

  • 10 Jahre und 9 Monate, Apr. 1985 - Dez. 1995

    Niederlassungsleiter

    eismann

    Ergebnisverantwortung für die Niederlassungen in Waldbröl, Mettmann und Oberhausen

Ausbildung von Jürgen Hartmann

  • 3 Jahre, Aug. 1978 - Juli 1981

    Bürokaufmann

    Hans Böckler Handelsschule Oberhausen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Sport aktiv: Laufen
Schwimmen
Skifahren
Fußball: VFL Borussia 1900 Mönchengladbach
Zierfischzucht
Mountainbiken
Motorrad fahren

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z