Julia Baunemann

- Erstellung des neuen UNWTO-Dashboard für Tourismus und COVID-19, in dem die neuesten Tourismusdaten und Bewertungen zum internationalen Tourismus im Jahr 2020 visualisiert werden (https://www.unwto.org/international-tourism-and-covid-19). - Erstellung des neuen UNWTO Tourism Recovery Tracker, das umfassendste Dashboard zur Wiederherstellung des Tourismus, das eine Reihe relevanter Tourismusindikatoren visualisiert (https://www.unwto.org/unwto-tourism-recovery-tracker)

- Kontinuierliche Analyse von Marktdaten im Hotel-, Transport- und Wirtschaftsbereich zur Erstellung von Beiträgen im Rahmen des „UNWTO World Tourism Barometers“ - Qualitative und quantitative Auswertung des „UNWTO Panel of Tourism Experts“ - Projektmanagement von Researchprojekten in Zusammenarbeit mit der European Travel Commission

- Mitarbeit am UNWTO World Tourism Barometer und anderen UNWTO Publikationen im Bereich Market Trends and Strategies - Aktualisierung der Datenbank sowie Mitarbeit an der regelmäßigen Auswertung der Daten - Erstellung von Präsentationen für Konferenzen, Messen und Vorträge - Beantwortung von Anfragen von Tourismusexperten und Journalisten in English, Spanisch und Französisch

• Eigenständige Verwaltung der Gehaltsabrechnungen für 25 saisonale Mitarbeiter • Administration der Fragebögen zur Kundenzufriedenheit, Optimierung der Auswertungsmethode und Ausarbeitung von zielgruppenspezifischen Handlungsempfehlungen

• Durchführung von Marktanalysen und -studien im Rahmen des World Travel Monitor® für Unternehmen im privaten und öffentlichen Sektor • Mitarbeit an verschiedenen internationalen Projekten im Bereich Tourism Masterplanning • Datenverarbeitung und Analyse mithilfe von Excel und SPSS • Eigenständige Erstellung von PowerPoint Präsentation für Tourismuskongresse und Konferenzen

Verantwortlich für 40 Jugendliche, Kommunikation zwischen Teilnehmern, Eltern und Sprachschule, Notfalltelefon, Verwaltungsaufgaben

Datenbankpflege, Kundenbetreuung, Journalistenbetreuung, Presseclippings, Organisation von Roadshows und Messen

Principles of Marketing, Marketing Research, Marketing Decision Analysis, Consumer Behavior, Understanding Brands, Marketing Applications, International Marketing Strategy, Service Marketing

Tourismus, BWL, Marketing, HRM, Strategisches Management, Research