Justin Walpole
Bis 2021, Emfangsmitarbeiter, Maritim Hotel Titisee
Lenzkirch, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Justin Walpole
Zuständig für eine reibungslose Nachtschicht Check-in und Check-out von Gästen Zuständig für den Tagesabschluss sowie andere buchhalterische Aufgaben Kontrolle der Kreditkartenbuchungen Abrechnung mit der F&B Abteilung Verantwortlich für die Sicherheit des gesamten Hauses während der Nacht Vorbereitungs- sowie Nachbereitungsarbeiten der Tagschicht (Front Office) Erstellung von Reports für die Frühschichten Zuständig für Gastbeschwerden mit anschliessender Weiterleitung an die Direktion
3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2017 - März 2021
Emfangsmitarbeiter
Maritim Hotel Titisee
Check in/out (sowohl einzelne Gäste als auch Gruppen) Rechnungstelleng Zuteilung der Zimmer Upselling von Zimmern Kundenbetreuung, Bearbeitung der Post/E-mails und annahme von Telefonaten Reservierung Gepäckhilfe Fidelio Suite 8 Kentnisse
4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2017
Verkäufer
Drubba GmbH
9 Monate, März 2012 - Nov. 2012
Rezeptionist / Empfang
Hotel Fuerte Marbella (4 Sterne), Marbella (Spanien)
Check in/out (sowohl einzelne Gäste als auch Gruppen) Rechnungstelleng Zuteilung der Zimmer Upselling von Zimmern, Abendessen und Ausflügen Kundenbetreuung, Bearbeitung der Post/E-mails und annahme von Telefonaten Gepäckhilfe
8 Monate, Apr. 2011 - Nov. 2011
Rezeptionist
Hotel Fuerte Miramar (4 Sterne), Marbella (Spanien)
Check in/out (sowohl einzelne Gäste als auch Gruppen) Rechnungstelleng Zuteilung der Zimmer Upselling von Zimmern, Abendessen und Ausflügen Kundenbetreuung, Bearbeitung der Post/E-mails und annahme von Telefonaten Gepäckhilfe
2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2007 - Feb. 2010
Management Assistant
Crown Rent a Car S.L., Mojácar (Spanien)
Kundenbetreuung, Verwaltungsarbeiten, Beantwortung von Anrufen und E-mails Autoverkauf und Vermietung Rechnungstellung Organisation des Fuhrparks (90kfz) zwischen Haupsitz der Firma und drei verschiedenen Flughäfen
2 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2007
Makler
Macanthony Realty International, Mojácar (Spanien)
Kundenbetreuung und aftersales Verwaltung Appartementvermietung Ankauf von Neu und Gebrauchtimmobilein Verhandlung und Fixierung der Kommissionen mit den Bauträgern Abholung von Gästen am Flughafen
10 Jahre und 8 Monate, Feb. 1995 - Sep. 2005
Bürokraft und Kundenbetreuer
Crown Rent a Car S.L., Mojácar (Spanien
Kundenbetreuung Bürotätigkeit Autoverkauf und vermietung Abholung von Gästen am Flughafen
Ausbildung von Justin Walpole
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2011
Berufsausbildung zum Rezeptionist für touristische Unterkünfte
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Spanisch
Fließend
Deutsch
Fließend