Kai Busch
Angestellt, Sachbearbeiter Leistungsgewährung nach dem SGB III, Agentur für Arbeit Dortmund
Dortmund, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Kai Busch
Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2021
Sachbearbeiter Leistungsgewährung nach dem SGB III
Agentur für Arbeit Dortmund
6 Jahre und 10 Monate, Mai 2014 - Feb. 2021
Telefonserviceberater
Agentur für Arbeit
Als Telefonserviceberater (TSB) berate ich alle Kunden in Themen, rund um das Arbeitslosengeld 1, Insolvengeldanträge, BAB uvm. Alle Dienstleistungen der Agentur für Arbeit (Nicht Jobcenter) kenne ich aus dem FF.
4 Monate, Dez. 2013 - März 2014
Angestellter
Callkonzept GmbH
In meiner Position als "Call Agent" betreue ich Bestandskunden sowohl telefonisch als auch via Mail. Ich bin mit meinen Kolleginnen und Kollegen Hauptansprechpartner im Kundenservice und berate gerne zu Tarifen oder generelle allgemeine Kundenanfragen für einen großen deutschen Strom- und Gasanbieter.
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2012 - Jan. 2013
Mitarbeiter des Contracting der Open Grid Europe GmbH
Open Grid Europe GmbHFrontoffice-Mitarbeiter im Contracting der Open-Grid-Europe GmbH. Zu den Haupttätigkeiten zählten die Kundenbetreuung, die Erstellung von Datenauskünften an Dritte bzw. nationale Behörden sowie die Bearbeitung und Betreuung des GeLi-Gas-Prozesses.
2 Jahre und 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2012
Auszubildender zum Industriekaufmann
Open Grid Europe GmbH (ehem. E.ON Gastransport GmbH)
Ausbildung von Kai Busch
2 Jahre und 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2012
Industriekaufmann
Robert Schuman Berufskolleg Essen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend