Karl-Heinz Schmidt
Angestellt, Service Delivery & Solution Manager for Application Modernization Services, Eviden
Düsseldorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Karl-Heinz Schmidt
Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Apr. 2023
Service Delivery & Solution Manager for Application Modernization Services
Eviden
4 Jahre und 5 Monate, Nov. 2018 - März 2023
Senior Cloud Architekt - Expert Sales
Atos Information Technology GmbH Germany
2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2018
Head of Technical Design Office
Atos Information Technology GmbH
Beantwortung von RfI’s, RfP’s & RfQ‘s ; Konzeptionelle, Strategische Planung und Gestaltung des Angebots; Prüfung der Umsetzungsfähigkeit der individuellen Kundenspezifischen Anforderung; Kalkulation der Angebote; Personalakquirierung , Akquisition von Off- & Nearshore & Onsite Kapazitäten Sektoren : Gesundheit, Energie, Finanzen, Automotive, Industrie (Maschinensteuerung) Sicherheitsbehörden, Telekommunikation, Baugewerbe; Industrie 4.0 ,Big Data & Cloud Services
4 Jahre und 3 Monate, Juni 2011 - Aug. 2015
Competence Center Manager - Architectures & Solutions
Atos Information Technology GmbH
CC-Manager Manager verantwortlich für die Unit "Architectures & Solutions" Disziplinarischer und fachlicher Vorgesetzter von Enterprise - und Systemarchitekten sowie Solutionmanagern im Anforderungsmanagement im Bereich der Telekommunikation. Verantwortlich für Plannung, Koordination von Projektprioritäten sowie Effektivitäts - und Effizienzsteuerung der Abteilung.
4 Monate, Feb. 2011 - Mai 2011
kommissarischer Service Group Manager - Systemmanagement
Atos Origin GmbH
Führung der Bereiche: Billing & Rating, CRM / BI, Provisioning, Operations Integrations und Production Tools -Verantwortlich für das Leiten von bis zu 40 Mitarbeitern in 5 Gruppen . - Personaleinsatzplanung - Forecast Erstellung hinsichtlich der zu erwartenden Abteilungs-Auslastung - Führen von Vorstellungsgesprächen - Steuerung von Off- und Closeshore Kapazitäten
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2009 - Mai 2011
Teamlead Systemmanagement, CRM / BI
Atos Origin GmbH
Fachliche Führung von 10 Mitarbeitern, Konzeption, Implementierung und Anpassung von IT-Systemen und Planung der Integration in die bestehende Systemlandschaft - Personaleinsatzplanung - Mitarbeitermotivation - Deeskalation - Steuerung der Off- und Closeshore Kapazitäten
4 Jahre und 1 Monat, Mai 2007 - Mai 2011
IT Systemmanager
Atos Origin GmbH (Sektor Telekommunikation)
Anforderungsbewertung von geplanten Kundenprojekten -Kalkulation von IT-Services im Kontext zu IT-Projekten -Mitarbeit an Kundenangeboten -Beratung des Kunden (Consulting) -Präsentation und Verhandlung der Angebote beim Kunden -Mitwirken in Technical Feasibility’s & Technical Requirement Dokumenten -Design - & Prozessoptimierungen -Pro aktives Problemmanagement -Gestaltung und Definition von Operating Level Agreements -Gestaltung und Definition von Service Level Agreements
2 Jahre, Feb. 2009 - Jan. 2011
Stellvertreter des Service Group Manager - Systemmanagement
Atos Origin GmbH
Führung der Bereiche: Billing & Rating, CRM / BI, Provisioning und Operations Integrations - Als Vertretung verantwortlich für die Führung von 34 Mitarbeitern - Personaleinsatzplanung - Forecast Erstellung hinsichtlich der zu erwartenden Abteilungs-Auslastung - Mitwirken bei Einstellungsgesprächen - Steuerung der Off- und Closeshore Kapazitäten
2 Jahre und 5 Monate, Dez. 2004 - Apr. 2007
Systemingenieur
Atos Origin GmbH (Sektor Telekommunikation)
Gestaltung, Design und Umsetzung von Anforderungen an Systemarchitekturen . Umsetzung & Aushandlung von Lieferverfahren gegenüber Third Party's. Consulting & Beratungsleistungen gegenüber dem Kunden. Präsentation von Ablauf-/Prozessänderungen im Softwaredesign gegenüber dem operativen Betrieb.
2 Monate, Okt. 2004 - Nov. 2004
Systemingenieur
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co.KG
Kalkulation der Konfigurationsaufwände für neue Projekte - Bewertung der Test – sowie Lastteststrategien für neue Projekte - Installation neuer Softwarereleases - Konfiguration der Systeme - Testunterstützung - Testausführung - Problemtracking - Beratung des Anforderers hinsichtlich möglicher Teststrategien - Enge Zusammenarbeit mit den Softwarelieferanten - Produktionsunterstützung in Form von Analysetätigkeiten und Beratung - Prozessoptimierung - Proaktives Problemmanagement
2 Jahre und 3 Monate, Juli 2002 - Sep. 2004
Systemadministrator
E-Plus Mobilfunk GmbH
Aufbau von produktionsnahen Testumgebungen für das zu verantwortende System - Integration neuer Softwarereleases - Testunterstützung durch fachliches Know How - Dokumentation der Launch unterstützenden Produktionsübergaben - Inbetriebnahme neuer Releases in Produktion, fachliche und technische Unterstützung zum Launch - Mitwirkung bei der Erstellung von Lieferverfahren für die Systeme - Verhandlung der gewünschten Anforderungen des Lieferverfahrens mit den Lieferanten
2 Jahre und 1 Monat, Juni 2000 - Juni 2002
DV-Operator
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co.KG
Aufbau von produktionsnahen Testumgebungen für das zu verantwortende System - Integration neuer Softwarereleases für das zu betreuende System - Testunterstützung durch fachliches Know How - Dokumentation der Launch unterstützenden Produktionsübergaben - Systemverantwortung: Cass NO (Rating & Billing System für Independent Service Provider)
6 Jahre und 10 Monate, Aug. 1993 - Mai 2000
Weitere Stationen im Leben (NON-IT)
Verschiedene Firmen
Lückenlose Beschäftigung
Sprachen
Deutsch
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Englisch
-