Karsten Lienshöft

Inhaber, Senior Trainer & Geschäftsführer, Techknow Training GbR

Hamburg, Deutschland

Über mich

Moin! Ich bin Karsten und Jahrgang '71. :-) Ich bin seit 23 Jahren Trainer. 16 davon selbstständig tätig. Mein Kern- und Lieblingsthema ist die menschliche Kommunikation. Hier decke ich mit meinen Angeboten insbesondere die Bereiche Vertriebs- und Kundenkommunikation, Effizienz im telefonischen Kundenservice, MA-Führung und Konfliktmanagement ab. Ich wende mich dabei an Gruppen von Mitarbeiter:innen und Führungskräfte. Gerne berate und trainiere ich auch andere Trainerinnen und Trainer und/oder helfe bei der Entwicklung oder der Veränderung von ganzen Trainingsabteilungen. Ich bin ehrlich, partnerschaftlich orientiert und arbeite ziel- und lösungsorientiert. Wenn Sie eine Herausforderung im Trainingsbereich Ihrer Firma haben, oder einen gewinnbringenden Austausch wünschen, nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf. Ist mir eine Freude! Herzliche Grüße, Karsten Lienshöft

Fähigkeiten und Kenntnisse

Trainer Coaching
Entwicklung von Trainingskonzepten
Consulting im Schulungsbereich
Schulungskonzeption
Sales-Training
Call Center Trainings
Schulungsevaluationen und Bewertungen
Abwechslungsreiche Seminargestaltung
Maßgeschneiderte Schulungskonzepte
Teilnehmerorientierte Schulungen
Seminare für Kundenorientierung
Förderung des Servicegedanken & der Verkaufsorient
Schulungen für den Einzelhandel
Coaching on the Job
CE/UE-Technik Schulungen
Sympathische & bodenständige Seminare
über 16 Jahre Erfahrung!
TÜVNord Zertifikat "Trainer der Erwachsenenbildung
BDVT Urkunde "Geprüfter Business-Trainer BDVT"
NEU: Kundenorientierung im Handwerk
Training
Personal Training
Videotraining
Lernvideos
Lehrvideos
Seminarleitung
Ausbildung
Vertrieb
Weiterbildung
Kundenbetreuung
Moderation
Telemarketing
Führungskräfteentwicklung
Konfliktmanagement
Kommunikationstraining
Kundenzufriedenheit
Train the Trainer

Werdegang

Berufserfahrung von Karsten Lienshöft

  • Bis heute 18 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2006

    Senior Trainer & Geschäftsführer

    Techknow Training GbR

  • 6 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2005

    Trainer

    Premiere Medien

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 1997 - Dez. 1999

    Call Center Agent im Technikbereich

    Premiere World

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 1994 - Aug. 1997

    Kundenbetreuer im Call Center

    Bon Prix Handelsgesellschaft mbH

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 1989 - Dez. 1992

    Kaufmann im Einzelhandel

    Sportlepp Hamburg

Ausbildung von Karsten Lienshöft

  • 4 Jahre und 3 Monate, Sep. 1995 - Nov. 1999

    Diplom Sozialpädagogik

    Fachhochschule für Sozialpädagogik, Hamburg

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1989 - Jan. 1992

    Sportartikel

    Kaufmann im Einzelhandel, Hamburg

    Lehre

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Baseball
Bowling
Fahrrad fahren
TV (Filme & Serien)
Kino
Literatur
US-Comics
Meine Familie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z