Katharina Zöchling
Angestellt, Kundenbetreuung/Vertrieb Innendienst, WALA Austria GmbH - Dr. Hauschka Naturkosmetik
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Zöchling
Bis heute 13 Jahre, seit Juni 2011
Kundenbetreuung/Vertrieb Innendienst
WALA Austria GmbH - Dr. Hauschka Naturkosmetik
sämtliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Apotheken, Reformhäuser, Bioläden etc.) in enger Zusammenarbeit mit WALA Deutschland, SAP Verantwortung für WALA Austria,
1 Jahr und 3 Monate, Juni 2009 - Aug. 2010
Beschwerdemanagement Service
ELCO Austria GmbH
Alleinige Verantwortung für Reklamationsmanagement,
9 Monate, Mai 2008 - Jan. 2009
Projekt Manager Ad-On Agency
Verlagsgruppe News
4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2008
Key Account Manager
Verlagsgruppe News, Magazin WOMAN
Anzeigenverkauf
1 Jahr und 8 Monate, Mai 2006 - Dez. 2007
Kommunikationsmanagement Business Sales/Stabsstelle Business Operations
T-Mobile (Auflösung Dienstverhältnis Dez. 2007)
Erstellung/Produktion von Business Verkaufsunterlagen sowie Werbemaßnahmen für Businesskunden, Aufbereitung Bereichskommunikation innerhalb des Unternehmens, Abklärung/Definition von Anzeigen f. jegliche Printmedien;
1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2005 - Apr. 2006
Kommunikationsmanagement Stabsstelle Sales
T-Mobile
Aufbau der Gesamt-Verantwortlichkeit für POS-Materialien im Bereich Sales, Konzeptionierung und Gestaltung v. POS-Materialien in Zusammenarbeit mit entsprechenden Schnittstellen (Marketing, Graphik,..), Organisation der Dekotour f. Shops & Partner, Schnittstelle zur internationalen Vertriebsorg.,
9 Monate, Mai 2004 - Jan. 2005
Stabsstelle der Bereichsleitung Business Sales
T-Mobile
Konzeption, Steuerung und Aufbereitung interner und externer Kommunikation;
2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2002 - Apr. 2004
Projekt- und Prozessmanagement im Geschäftskundenbereich
T-Mobile
Koordination von Schulungen und Infowebauftritt rundeten das Aufgabengebiet ab;
1 Jahr und 1 Monat, März 2001 - März 2002
1:1 Betreuung von Geschäftskunden
T-Mobile
Abteilung Businesskunden Service – Team Key Account
Bereich Businesskunden/Abteilung Businesskunden Service – Team Geschäftskunden
2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1998 - Aug. 2000
Schriftliches Kundenservice für Privatkunden
T-Mobile AustriaBereich Customer Care/Abteilung Mail Service Center – Team Vertragsänderungen
Sprachen
Deutsch
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Englisch
-