Kathrin König

Aufgrund meiner Erfahrung im Unterhalt der Microsoft Infrastruktur leiste ich Kundensupport vor Ort via Remote- oder Telefon-Verbindung. Des Weiteren plane und steuere ich aktiv als Projektleiterin die Kunden-Projekte und bin die Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern. Zu guter Letzt unterstütze ich den Verkauf und sichere die Service-Level Agreements, und auch das Erstellen von Statusberichten, Installationsanleitungen oder Dokumentationen gehören dazu. - Abgeschlossene Lehre und Quereinsteigerin mit mehrjähriger IT Tätigkeit - Erfahrung und Koordination von Projekten - Lösungsorientierter Teamplayer, flexibel und belastbar - Gute Kenntnisse in branchenspezifischen Technik-Applikationen - Kommunikationstalent welches sich nur schwer aus der Ruhe bringen lässt