Kerstin Zumbansen

ist offen für Projekte. 🔎

Inhaberin, Inhaberin, Soul Bits GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsstärke
Energie
Organisationstalent
langjährige Dialogmarketing-Erfahrung
Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung
Erfahrungen im Bereich Team-Management
Schulungskompetenzen
Monitoring
Trainingskonzeption
Wissensmanagement
Interne Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Zumbansen

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2022

    Inhaberin

    Soul Bits GmbH

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021

    Co-Founder

    Soul Bits GmbH

  • 7 Monate, Sep. 2020 - März 2021

    Quality Assurance Lead

    Zalando Customer Care Central Services

  • 11 Monate, Nov. 2019 - Sep. 2020

    Lead Quality Assurance Central Europe

    Zalando Customer Care Central Services SE & Co. KG

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2019

    Senior Account Manager

    Axel Springer Kundenservice GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2015 - März 2017

    Leiterin Qualitätsmanagement im Kundenservice

    Axel Springer Kundenservice GmbH

  • 6 Monate, Nov. 2014 - Apr. 2015

    Qualitätsmanagement im Kundenservice

    Axel Springer Kundenservice GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2014

    Senior Manager Customer Service

    Tirendo Holding GmbH

  • 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2013

    Junior Manager Customer Service

    Tirendo Holding GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2010 - Aug. 2012

    Qualitätsmanagement

    Jesta Digital GmbH

  • 8 Jahre und 3 Monate, 2002 - März 2010

    Junior-Projektleiterin/Mitarbeiterin Qualitätssicherung

    adm GmbH

  • 9 Monate, Sep. 2001 - Mai 2002

    Personalberaterin

    Bandao GmbH

Ausbildung von Kerstin Zumbansen

  • 6 Jahre und 6 Monate, Sep. 1994 - Feb. 2001

    Sozialpädagogik

    FU Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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