Klaus Parzinger

Bis 2020, Teamleiter IT Service Desk, FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG

Abschluss: IT-Systemelektroniker, Staatliche Berufsschule I Traunstein

Fuschl a. See, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Eventmanagement (IT)
Bühnenmoderation
Consulting
ServiceNow
MS Operating Systems and Office Products
Hard- & Software Support
Network Support
MS Outlook and Exchange Support
Webserver-Administration
Website-Design
IT-Infrastruktur
IT Client Support
Windows
MacOS
Mobile
Kommentator
ESport
Gaming
Projektmanagement
Führungserfahrung
Führung
Eventmanagement
Kundenservice
Veranstaltungen
ITIL

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Parzinger

  • 6 Jahre und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2020

    Teamleiter IT Service Desk

    FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG

    Die leitende Rolle als stellvertretender Teamleiter des Service Desks durfte ich ab Mitte 2012 einnehmen. Mit dieser übernahm ich die Verantwortung über den Ausbau des vor Ort Supports eines weiteren Standorts der Red Bull GmbH wie auch die Service Owner Rolle über den eigens entwickelten IT Event Bereichs. Seit 2019 leitete ich ein Team das ich weiterentwickeln und fördern durfte. Entwicklung nicht nur zu beobachten sondern auch aktiv mitzugestalten, war dabei eine der schönsten Erfahrungen.

  • 5 Jahre und 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2013

    1st Level Support, IT Event Betreuung, Vor Ort Supporter

    FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG

    Gestartet im 1st Level Support (Hotline) jedoch schnell gewechselt in vor Ort Tätigkeit innerhalb des Headquarters unseres Kunden (Red Bull GmbH, Fuschl). Zur Weiterentwicklung gehörten vortan administrative 1st und 2nd Level Tätigkeiten sowie die Betreuung außer Haus bei Großveranstaltungen. Entwicklung des Services "IT Event and Conference" um Veranstaltungen außer Haus mit einer IT Landschaft auszustatten.

Ausbildung von Klaus Parzinger

  • 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004

    Informationstechnik

    Staatliche Berufsschule I Traunstein

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Fotografie
Webdesign
Sport
Fahrrad
Reitsport
Bühnen Moderation
Sport Kommentator
E-Sport
Gaming

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z