Kristina Braun
Angestellt, Customer Success Manager, Elastic.co
Amsterdam, Niederlande
Werdegang
Berufserfahrung von Kristina Braun
Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2019
Customer Success Manager
Elastic.co
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2018
Sales
DXC Technology
Sales & account management: Formulation & follow-up on proposals. Support in building customized client solutions. Troubleshooting & all-round monitoring of account performance. Coordination of global client experience survey in Europe. Client project support: PMO in migration support project. Continuous improvement lead in global infrastructure project. Performance monitoring. Cooperation with quality assurance & training to close knowledge gaps and improve processes. Application of Scrum methodology.
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2017
Sales Associate
CSC
Durch meine Bachelorarbeit mit dem Thema „The Virtual Event Manager – Optimizing Key Processes by Developing a Database-driven Web Application“ war ich an einem Projekt zur Entwicklung und Einführung eines neuen Web-Tools beteiligt. Das Projekt umfasste Prozessanalysen, Definition von internen und externen Anforderungen, betriebswirtschaftliches Solution Design, Erstellung von Projekt- und Produktdokumentationen und Durchführung von Tests.
6 Monate, Feb. 2013 - Juli 2013
Praktikantin Training & Quality Assurance
Xerox Corporation
Meine Aufgaben bestanden darin die Arbeitsleistung von Mitarbeitern zu überprüfen und zu bewerten, Berichte anzufertigen, Prozesslücken zu identifizieren und Verbesserungspläne aufzustellen.
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2011
Au Pair
Cultural Care
Ausbildung von Kristina Braun
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2015
General Management
Eastern Kentucky University
3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2015
International Business and Management
Avans University of Applied Sciences
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Russisch
Grundlagen
Niederländisch
Grundlagen