Kristina Mattes

Berufserfahrung von Kristina Mattes

• Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2021

  Teamleitung Customer Service

  GEDORE Gruppe

• Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2019

  Customer Service Agent - Division Metall

  TKM Group - The Knife Manufacturers

• 1 Jahr, Dez. 2018 - Nov. 2019

  Customer Service D/A/CH

  GEDORE Werkzeugfabrik GmbH & Co. KG

  Customer Service, Kundenbetreuung, technische Beratung, aktive Messeteilnahme

• 3 Jahre und 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2018

  Teamleitung Vertrieb Deutschland

  GEDORE Werkzeugfabrik GmbH & Co. KG

  Teamführung, Kundenbetreuung und technische Beratung, Außendienstbetreuung, aktive Messeteilnahme, Mitwirkung bei Projekten, Mahnwesen, Auftragssteuerung und -abwicklung, Beschwerdemanagement, Betreuung der Auszubildenden im Vertrieb Deutschland

• 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2014

  Teamleitung Customer Service - Vertrieb Deutschland

  GEDORE Tool Center GmbH & Co. KG

  Teamleitung, Customer Service, aktive Messeteilnahme, Mitwirkung an Projekten, Mahnwesen, Betreuung der Auszubildenden im Vertrieb Deutschland

• 5 Jahre und 5 Monate, Jan. 2008 - Mai 2013

  Teamleitung Callcenter / Vertrieb Deutschland

  GEDORE Tool Center GmbH & Co. KG

  Teamleitung, Kundenbetreuung und technische Beratung, Außendienstbetreuung, Auftragssteuerung und -abwicklung, Beschwerdemanagement, Teilnahme bei Hausmessen, Betreuung der Auszubildenden im Vertrieb Deutschland

• 8 Jahre und 7 Monate, Juni 1999 - Dez. 2007

  Sachbearbeitung Vertrieb Deutschland

  GEDORE Werkzeugfabrik Otto Dowidat KG

  Auftragssteuerung und -abwicklung, Betreuung der Auszubildenden im Vertrieb Deutschland

• 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1999

  Ausbildung zur Industriekauffrau

  GEDORE Werkzeugfabrik Otto Dowidat KG