Laura Schafner
Angestellt, Warranty & Goodwill Guidelines and Market Support, Mercedes-Benz AG
Böblingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Schafner
Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2018
Warranty & Goodwill Guidelines and Market Support
Mercedes-Benz AG
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2018
After Sales / Global Service and Parts Mercedes-Benz Cars
Daimler AG
8 Monate, Feb. 2017 - Sep. 2017
Produktmanagerin Sonderausstattung
Bertrandt Technikum GmbH, im Einsatz bei der Mercedes-AMG GmbH
9 Monate, Mai 2016 - Jan. 2017
Projektkoordinatorin Vertrieb / After-Sales
Bertrandt Technikum GmbH
Projekteinsätze u.a. bei: - Daimler AG / After-Sales - Mercedes-AMG GmbH / Produktmanagement
7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2016
Account Manager Marketing | Kommunikation | Sales
AVANTGARDE Experts // AVANTGARDE Talents GmbH
7 Monate, März 2015 - Sep. 2015
Bachelorand Vertrieb Kundenzentrum Sonderfahrzeuge
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AGBachelorarbeit mit dem Thema "Konzeption und Implementierung einer Medienresonanzanalyse für Porsche Exclusive Sonderfahrzeuge"
6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2014
Werkstudent im Bereich Exclusive Kundenberatung/Werksabholung
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AGMithilfe bei der Organisation und Durchführung von Workshops; Unterstützung bei der Ausarbeitung eines Konzepts für die Neustrukturierung der Abteilung; selbstständige Erarbeitung und Umsetzung von diversen Präsentationen; Mitarbeit bei der Planung, Koordination und Umsetzung der Neugestaltung des Bereichs der Porsche Werksabholung; Ausarbeitung von Kapazitätsanalysen für die Porsche Werksabholung; Unterstützung im Kundenbereich der Werksabholung und Mitarbeit bei der organisatorischen Abwicklung
7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2014
Praktikantin im Vertrieb Kundenzentrum Sonderfahrzeuge
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AGUnterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung des Geschäftsfeldes Porsche Exclusive Sonderfahrzeuge, beim Projektmanagement für die Umsetzung von Porsche Exclusive Sonderfahrzeugen mit Schwerpunkt im Bereich Vertrieb und Planung; Mithilfe bei der Produktplanung für Porsche Exclusive Sonderfahrzeuge, Unterstützung bei der Exclusive & Tequipment Wettbewerber- und Trendbeobachtung; Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Workshops, Produktpräsentationen
- Bearbeitung der Produktänderungsaufträge und Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung von Bestellungen - Detaillierung von Kostenaufstellungen für technische Änderungen - Durchführung von Angebotspreisabgleichen, Kundenbestellungen und Pflege von Bestelllisten aller Projekte - Durchführung einer Machbarkeitsstudie für die Geschäftsanbahnung durch Kooperationen in Russland
- Prüfung von Vertragsänderungen und Vorbereitung der Unterlagen zu weiteren Entscheidungen und Verhandlungen - Pflege und Organisation der Vertragsdatenbank, sowie die Erstellung eines Bedienungshandbuches - Unterstützung des Veranstaltungsmanagements für eine Inhouse-Messe - Aktualisierung der Dokumente der Ablauf- und Aufbauorganisationsprozesse
1 Jahr, Juli 2010 - Juni 2011
Vetriebsassistentin
BMW Autohaus Entenmann GmbH & Co. KG
Kontaktaufnahme und Betreuung von Kunden, sowie Aktionsvorbereitungen; Terminüberwachung, Telefonakquisition; Verwaltung und Pflege der Kundenadressen im Neuwagenverkauf; Unterstützung des Verkäufers im gesamten Prozess vom Angebot bis zur Auslieferung, sowie die Aufbereitung der Akten für die Provisionsabrechnung; Protokollführung bei Verkäuferbesprechungen, sowie Sekretariatsarbeiten für den Verkaufsleiter, diverser Schriftverkehr; Urlaubs- und Krankenvertretung im Service
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010
Auszubildende Automobilkauffrau
Mercedes-Benz Vertragshändler Karl Russ GmbH & Co. KG
Ausbildung von Laura Schafner
4 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2015
Betriebswirtschaftslehre
Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen
Schwerpunkt: Marketing / Sales Vertiefungen: Automobilwirtschaft, Logistik
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010
Kaufmännische Ausbildung
Jakob-Friedrich-Schöllkopf Berufsschule, Kirchheim unter Teck
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen