Liubov Pushkova
Angestellt, Front Office Manager, Radisson Hotel Group
Saint Petersburg, Russische Föderation
Werdegang
Berufserfahrung von Liubov Pushkova
Gästeprobleme schnell, effizient und höflich lösen Planung und Budgetierung Anpassung und Motivation des Personals HR-Dokumentation Trainingsprogramme
Kompetenzen: Organisation und Kontrolle der Arbeit von Rezeptionisten Finanzberichten Abteilungstrainings Gesammelte Erfolge: Zertifizierter TTT (Train The Trainer) Zertifizierter "Buddy-Trainer" Zertifikat "Mitarbeiter des Monates" Führungsverantwortung: Teamleitung, Projektleitung, Gruppenleitung
Ein- und Auschecken der Gäste Bearbeitung von Buchungsanfragen Telefondienst Abrechnungen Concierge-Dienste Kassendisziplin
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Chinesisch
Grundlagen