Luca Mattia Alfieri

Angestellt, Service design consultant, Bosch Service Solutions

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Prozessoptimierung
Personalentwicklung
Personalführung
Projektimplementierung
Lösungsorientierung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Prozessanalyse
CX consulting
UX Consulting
Solution Design
Prozess-Mapping
Projectimplementierung
Führung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Empathie
Genauigkeit
Soziale Kompetenz
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Luca Mattia Alfieri

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2020

    Service design consultant

    Bosch Service Solutions

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2018 - Apr. 2020

    Supervisor

    Bosch Service Solutions

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2014 - Aug. 2018

    Teamleiter

    Bosch Service Solutions

  • 7 Monate, Feb. 2014 - Aug. 2014

    Call Center Angent

    Bosch Communication Center

  • 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2011 - Feb. 2014

    Kundenbetreuer

    Barmenia Versicherungen

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2010 - Dez. 2011

    Freelance Übersetzer

    ILF, Inc.

    Ich habe Webseiten für die amerikanische Firma ILF, Inc. übersetzt.

  • 7 Monate, Dez. 2007 - Juni 2008

    Check-In Agent

    Flight Care Italia S.p.A

    Check-In und Gate Service

Ausbildung von Luca Mattia Alfieri

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2012 - Aug. 2013

    Versicherung und Finanzen

    Idustrie und Handelskammer IHK

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2005 - März 2011

    Romanische Philologie

    Freie Universität Berlin

    - Italienische Philologie - Modul Rechtswissenschaft - Modul Kunstgeschichte - Modul Theaterwissenschaft - Modul Geschichte / Politik

  • Bis heute

    Teamleiterausbildung

    Bosch Teamleiterausbildung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Sprachen
Fotografie und Kunst

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Christian Kolenderski

Operations Manager

Berlin

Sebastian Fritze

---

Magdeburg

Lukasz Kajzer

Master Translation

Berlin

Jens Weinert

HR Business Partner

Leipzig

Frank Becker

Pre-Development Coordinator Laborautomatisierungstechnik

Hamburg

Achim Bühler

SAP Purchasing Process Delegate

Farmington Hills

Oliver Lippold

Global Service Owner / IT Operations Manager

Magdeburg

Alexander Friesen

Zweigstellen- und Gruppenleitung bei Bosch

München

Sebastian Jerate

Workshopleiter

Leipzig

René Albecker

Fachlicher Projektkoordinator

München

Anke Brockopp

HR Business Partnerin mit Standortverantwortung

Magdeburg

Christian Götzke

Fachliche Leitstelle GeoNetBake

Hamburg

Arne Bechmann

Marketingleiter

Aachen

Dennis Schöttle

Experte für Leadgenerierung, Kommunikationstraining, Digitalisierung

Potsdam

Sascha Ocvirk

Area Manager / Transportation Operations Managment

Pforzheim

Stefan Schneider

Leiter Konzeption und Implementierung Kapazitätenmanagement

Gera

Steffen Hein

Senior Team Lead Sales

Hamburg

Daniel Hofmann

Teamleiter Kundenmanagement

Mönchengladbach

Jan Spohr

Teamleiter Complaint Management

Köln

Jörn Reese

Human Resources Officer

Witten

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ