Luisa Steuer
Angestellt, Qualitäts- und Prozessmanagerin, HERZKönig Medizintechnik GmbH
Lübeck, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Luisa Steuer
Bis heute 1 Monat, seit Mai 2024
Qualitäts- und Prozessmanagerin
HERZKönig Medizintechnik GmbH
Bis heute 5 Jahre, seit Juni 2019
Stellvertretende Niederlassungsleitung & Personalberaterin
avanti GmbHRekrutierung von Fachkräften im Bereich Medical, Handwerk und im kaufmännischen Bereich für die Arbeitnehmerüberlassung & direkte Personalvermittlung, Messen- & Eventmanagement, Büroorganisation
2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2016 - Nov. 2018
Clubleitung
Fitnessland GmbH
Management eines Fitnessstudios, Marketingtätigkeiten, Personal einarbeiten & weiterbilden, Projektmanagement, Prozessplanung, Qualitätssicherung, Vertrieb, Beratung, Ernährungsberatung
5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2016
Guest Relation Management
ostsee resort damp GmbH
Beschwerdemanagement, Gästebetreuung
3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2015
Hotelprogramm-Managerin & Fitnesstrainerin
alltours flugreisen gmbhHotelprogramm-Managerin: Hotelmarketing, Eventmanagement, Programmgestaltung, Qualitätsmanagement, Personalführung & -planung (Einarbeitung, Weiterbildung), Ansprechpartner für Hotelgäste, Abstimmung mit Direktion & Hotelmitarbeiter, Beschwerdemanagement, Berichtswesen; Fitnesstrainerin: Durchführen von Fitnesskursen, Einweisungen in die Fitnessgeräte, Betreuung der Teilnehmer & des Spa- sowie Fitnessbereiches, Moderation des Tages- und Abendprogramms
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2012
Eventmanagerin im Rahmen des dualen Studiums
Sportclub Riesa e.V.
Organisation von Sportevents, PR, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing, Vereinsmanagement, Trainerin von Jugendmannschaften in der Abteilung Handball
5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2007 - Okt. 2012
Fitnesskursleiterin, Handballtrainerin
SC Riesa e.V.
Übungsleiter für Präventionssport (z.B. Rücken, Bauch-Beine-Po, Aerobic), Zumba Instructor, Handballtrainerin für Jugendmannschaften im männlichen & weiblichen Bereich
Kinder mit liebevoller und kreativen Art begeistern, Eltern mit Verantwortungsbewusstsein überzeugen, Planung und Organisation eines aktiven und abwechslungsreichen Kinderprogramms, Kinder täglich im Tages- & Abendprogramm überraschen und begeistern
Ausbildung von Luisa Steuer
2 Monate, Apr. 2019 - Mai 2019
Qualitätsbeauftragter & Qualitätsmanager (TÜV)
alfatraining Bildungszentrum
Grundlagen Qualitätsmanagement, Normen - Inhalte & Anwendung, Kunden- & Prozessorientierung, Methoden & Werkzeuge des QM, KVP, Interne Audits, Statistik, Recht, Rhetorik, Risikomanagement, Reklamation- & Beschwerdemanagement, Auditierung & Zertifizierung, Lieferantenmanagement
5 Monate, Nov. 2013 - März 2014
Hotelprogramm-Management
Betriebsinterne Ausbildung bei der alltours flugreisen GmbH
Personalführung, Zusammenarbeit mit externen Anbietern, Schaffen einer stimmigen Urlaubsatmosphäre, Berichtwesen, Umgang mit Gästebeschwerden
3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2012
Ausbildung der Ausbilder (AdA)
IHK Dresden
Ausbildung zum Ausbilder auf Grundlage der Ausbilder-Eignungsverordnung (AEVO)
3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2012
Grundlagenseminar MS Project 2010
Berufakademie Sachsen - Staatliche Studienakademie Riesa
Programmeinstellungen und -bedienung, Vorgangsplanung, Terminmanagement, Ressourcenmanagement, Kostencontrolling, Projektüberwachung und -steuerung, Projektinformationen
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2012
Dienstleistungs- & Marketingmanagement
Berufsakademie Sachsen – Staatliche Studienakademie Riesa
Dienstleistungsmarketing, Qualitätsmanagement, Unternehmensführung, Buchführung, Kommunikationspolitik, BWL, VWL, Arbeitsrecht, Rechnungswesen, Veranstaltungstechnik, Projekt- & Eventmarketing, Sportmanagement
2000 - 2008
Städtisches Gymnasium Riesa
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen