Maik Schröder

Berufserfahrung von Maik Schröder

• Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2019

  Mitarbeiter IT-Support / Consulting

  M-Soft Hamburg

  - Consulting für die Personalzeiterfassungs-SW und für die App der mobilen Auftragsbearbeitung, sowie für das DokomentenManagementSystem - Umsetzung der entsprechenden Projekte incl. Installation, Customizing und Schulungen - 1stLvL-Support für ERP-Software, HW und Microsoft-AnwenderSW - 2nd LvL Support für Zeiterfassungs-SW, mobile App und DMS - Installation & Updates der ERP-SW, sowie Aufsetzen der Zeiterfassungs-SW - Parametrierung der ERP-SW - Hardware-Installation sowie -Service

• 5 Jahre und 6 Monate, März 2014 - Aug. 2019

  IT- & Softwaresupport

  GK Software SE

  - IT Support für Kassensoft- & Hardware 1st LvL - interne Schulungen von Mitarbeitern - projektbezogene Mitarbeit an der Ausarbeitung von Serviceprozessen für verschiedene Kunden - externe Partner- und Kundenschulungen für Serviceprozesse in deutsch und englisch - Erstellen von Dokumentationen und Schulungen