Mandy Beyer
Angestellt, Bezirksleiterin / ISR, Bayer Vital GmbH, Leverkusen
Leichlingen, Deutschland
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Über mich
Als erfahrene B2B-Expertin im nationalen und internationalen Umfeld schaffe ich es stets in der Beratung erklärungsintensiver Produkte und im Reklamationsmanagement vor allem unsere Key Account Kunden mit Engagement, Begeisterung und Verantwortungsbewusstsein zu überzeugen. Außerdem setze ich mich im Zuge meiner stetigen persönlichen Entwicklung stark für Digitalisierung in Industrieunternehmen ein und moderiere regelmäßig erfolgreich Online Veranstaltungen Chemiepark übergreifend.
Werdegang
Berufserfahrung von Mandy Beyer
Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Okt. 2022
Bezirksleiterin / ISR
Bayer Vital GmbH, Leverkusen
Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2016
Co-founder
braids.life
Blog, Social Media, Streaming, Podcast, Social Media Beratung
• Moderation Online Workshops • Auftragsabwicklung • Kundenservice und Reklamationsbearbeitung
• Aufbau einer Communityplattform • Trendsetting Social Media • Bearbeitung des Pressepostfachs
6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2019
Online Redakteurin & Head of Social Media
Werner Brogle GmbH & Co. KG
• Kooperation einer Werbekampagne mit Frauke Ludewig (RTL) • Social Media Kommunikation zu einem internationalen Event des Uhrenfabrikanten Longines • Interaktion und Kommunikation mit Kunden und Partnern • Strukturiertes Community Management • Verbesserung des Kundendialogs • Kundenservice
5 Jahre und 6 Monate, März 2013 - Aug. 2018
Sales Export & Key-Account
Dreve Otoplastik GmbH
• Weltweite Kundenberatung zu Medizinprodukten • Entwicklung von Key-Accounts und deren Bindung • Länderbetreuung Ozeanien, Asien, Afrika, Europa und Naher Osten • Regelmäßige Umsatzanalysen, Ableitung und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen • Angebots- und Auftragsabwicklung • Bearbeitung und Betreuung von Problemen und Reklamationen bis zur abschließenden Lösung • Organisieren von internen und externen Aktivitäten
3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2013
Key-Account Customer Service Deutschland und Slovenien
Thermo Fisher Scientific• Ansprechpartner für das Gebiet Slowenien und die dazugehörige Niederlassung • Verantwortung für einen strategisch wichtigen Großkunden • Kaufmännische Kundenbetreuung • Langfristige Kundenbindung • Präventive Problemlösung und Reklamationsbearbeitung
4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2008
Vertrieb Export
Friedrich Gustav Theis GmbH
• Auftragsabwicklung • Kundenservice und Reklamationsbearbeitung
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2008
Ausbildung zur Industriekauffrau
Friedrich Gustav Theis GmbH, Hagen
- Kaufmännischer Versand - Rechnungswesen/ -prüfung - Kaufmännische Steuerung und Planung - Qualitätsstelle - Einkauf - Verkauf Export
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend