Mandy Beyer

Angestellt, Bezirksleiterin / ISR, Bayer Vital GmbH, Leverkusen

Leichlingen, Deutschland

Über mich

Als erfahrene B2B-Expertin im nationalen und internationalen Umfeld schaffe ich es stets in der Beratung erklärungsintensiver Produkte und im Reklamationsmanagement vor allem unsere Key Account Kunden mit Engagement, Begeisterung und Verantwortungsbewusstsein zu überzeugen. Außerdem setze ich mich im Zuge meiner stetigen persönlichen Entwicklung stark für Digitalisierung in Industrieunternehmen ein und moderiere regelmäßig erfolgreich Online Veranstaltungen Chemiepark übergreifend.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Neugierde
Networking
Social Media
Reklamationsbearbeitung
Teamfähigkeit
10 Jahre B2B Vertriebs-Innendienst
Vertrieb Export weltweit
Betreuung und Bindung von Key-Accounts
Reklamationsmanagement mit Begeisterung
Problemlösungskompetenz
Interkulturelle Erfahrungen
Exportkontrolle von Medizinprodukten
Beratung erklärungsbedürftiger Produkte
Durchsetzungsstark
In stetiger persönlicher Entwicklung
Sichere und nachhaltige Arbeitsweise
Engagiert
Begeisternd
verantwortungsbewusst
Moderation von Online Workshops
Digitalisierung
Krisensicher
Schnittstellenkoordination
Auftragsabwicklung
authentisch
Verlässlichkeit
kundenorientiert

Werdegang

Berufserfahrung von Mandy Beyer

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Okt. 2022

    Bezirksleiterin / ISR

    Bayer Vital GmbH, Leverkusen

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2016

    Co-founder

    braids.life

    Blog, Social Media, Streaming, Podcast, Social Media Beratung

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2020 - Sep. 2022

    Vertriebsinnendienst / Order Management

    Tectrion

    • Moderation Online Workshops • Auftragsabwicklung • Kundenservice und Reklamationsbearbeitung

  • 6 Monate, März 2019 - Aug. 2019

    Spezialistin Unternehmenskommunikation

    ALDI Nord

    • Aufbau einer Communityplattform • Trendsetting Social Media • Bearbeitung des Pressepostfachs

  • 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2019

    Online Redakteurin & Head of Social Media

    Werner Brogle GmbH & Co. KG

    • Kooperation einer Werbekampagne mit Frauke Ludewig (RTL) • Social Media Kommunikation zu einem internationalen Event des Uhrenfabrikanten Longines • Interaktion und Kommunikation mit Kunden und Partnern • Strukturiertes Community Management • Verbesserung des Kundendialogs • Kundenservice

  • 5 Jahre und 6 Monate, März 2013 - Aug. 2018

    Sales Export & Key-Account

    Dreve Otoplastik GmbH

    • Weltweite Kundenberatung zu Medizinprodukten • Entwicklung von Key-Accounts und deren Bindung • Länderbetreuung Ozeanien, Asien, Afrika, Europa und Naher Osten • Regelmäßige Umsatzanalysen, Ableitung und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen • Angebots- und Auftragsabwicklung • Bearbeitung und Betreuung von Problemen und Reklamationen bis zur abschließenden Lösung • Organisieren von internen und externen Aktivitäten

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2013

    Key-Account Customer Service Deutschland und Slovenien

    Thermo Fisher Scientific

    • Ansprechpartner für das Gebiet Slowenien und die dazugehörige Niederlassung • Verantwortung für einen strategisch wichtigen Großkunden • Kaufmännische Kundenbetreuung • Langfristige Kundenbindung • Präventive Problemlösung und Reklamationsbearbeitung

  • 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2008

    Vertrieb Export

    Friedrich Gustav Theis GmbH

    • Auftragsabwicklung • Kundenservice und Reklamationsbearbeitung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2008

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    Friedrich Gustav Theis GmbH, Hagen

    - Kaufmännischer Versand - Rechnungswesen/ -prüfung - Kaufmännische Steuerung und Planung - Qualitätsstelle - Einkauf - Verkauf Export

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Abfahrtsski
Bootssport
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z