Mandy Röske

Berufserfahrung von Mandy Röske

• Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit März 2018

  Prokuristin

  Westwind Real Estate Executive Search GmbH

  Innenminister! :-) Entwicklung kurz-,mittel- und langfristiger Unternehmenspläne und -ziele, Überwachung der Unternehmenstätigkeit, Umsetzung von Strategien zur Entwicklung oder Verbesserung von Prozessen, Zusammenarbeit mit dem CEO, um die Vision, Mission und Kultur Westwinds voranzutreiben, effektives Personalmanagement, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Weiterbildung und Entwicklung, Erstellung detaillierter Berichte t.b.c.

• 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2018

  Leitung Strategisches Performance Management

  Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG

  Entwicklung, Ermittlung und Überwachung von strategisch relevanten KPIs, Überwachung von laufenden Prozessen, Reporting von KPIs, Projektmonitoring

• 8 Jahre und 1 Monat, Feb. 2010 - Feb. 2018

  Leitung Service-Team & Agentur

  Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co.KG

  (Führungs-) Erfahrung im Bereich Kundenservice und Kundenbetreuung (Customer Care Concepts) inkl. Mahn- und Forderungsmanagement, Betreuung von Agenturen und Agenturkunden, Optimierung und Automatisierung von Service-Prozessen, Performance-Management und Social-Media-Services.

• 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2010

  Entwicklung / Planung

  Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co.KG

  Auflagenplanung, Einkauf von Papier, Druck- und Speditonsleistungen im Verzeichnismedienbereich. Erarbeiten von Distributionskonzepten. Kalkulation von Herstell- bzw. Produktionskosten.

• 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2005

  Auszubildung zur Verlagskauffrau

  Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co.KG