Marc Herberz
Angestellt, Agility Master Einheit "digital experience & programme management", DB Systel GmbH, Berlin & Frankfurt
Frankfurt (Main), Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marc Herberz
Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2021
Agility Master Einheit "digital experience & programme management"
DB Systel GmbH, Berlin & Frankfurt
Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2018
Agile Coach/Instructor
DB Systel GmbH
3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2021
Senior Manager User Experience
DB Systel GmbH, Berlin & Frankfurt
Disziplinarische Leitung einer UX-Abteilung in der klassischen Organisationswelt
3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2018
UX Programm Manager
DB Systel GmbH
9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2014
Clusterleitung Mobile Products
DB Systel GmbH
Programmmanagement für die Produktentwicklung von mobilen Lösungen im DB Konzern
5 Jahre und 9 Monate, Juli 2008 - März 2014
Zertifizierter Senior Projektmanager (GPM) IPMA Level B
DB Systel GmbH
Leiter einer Entwicklungsabteilung Anzahl Mitarbeiter: 8(intern), 5 (extern) Cross Site Produktentwicklung Mid-office für - Zahlungssysteme (credit card & cash) - Neues Mid-office - Service Fee Systeme
Projektleitung für eine Kundendatenbank/CRM - Cross Site Projekt (Sprache: Englisch) - Projektplanung & -kontrolle - Business Case - Anforderungsmanagement - Entwicklung - Produktmanagement - Betriebsfreigabe - Erfolgreiche Markteinführung und Softwareverteilung auf 40.000 Terminals
Projektleiter Anforderungsmanagement für verschiedene Projekte: - Kundendatenbank/CRM - Neues Mid-office - GUI-fizierung von allen krypt. Amadeus-Masken - Search & Compare Tool für Reisebüros
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2000 - Sep. 2001
Projektleiter Workflow Management
DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG
Optimierung von Arbeitsabläufen der Kettenbüros - Erfolgreicher Aufbau von Call Centern - Erstellung eines ISO Verkaufshandbuchs - Mitgestaltung und Umsetzung der Verkaufsgebühr Koordination zwischen IT und Vertrieb
2 Jahre und 6 Monate, Okt. 1997 - März 2000
Berater & Trainer
Management Consulting Dr. Egler & Althoff GmbH
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen Aktualisierung TQM Handbücher Testkaufaktion Wettbewerbsstudien Prozesskostenanalyse Reisebüro
6 Jahre und 8 Monate, Aug. 1988 - März 1995
Expedient
Reisebüro Sankt Augustin
a) Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann b) Angestellt als Expedient - Bahn - Flug - Touristik - Versicherung c) Büroleitervertretung
Ausbildung von Marc Herberz
6 Monate, Feb. 1997 - Juli 1997
Agro Turismo
Aristoteles University of Thessaloniki
4 Jahre, Apr. 1995 - März 1999
BWL, Verkehrswesen/Touristik
Fachhochschule Worms University of Applied Sciences
Reisemittler, Reiseveranstalter Telekommunikation Prozesskostenanalysen
3 Jahre, Aug. 1988 - Juli 1991
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Reisebüro St. Augustin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Griechisch
Grundlagen