Marcel Hirsch
Angestellt, IT Solution Architect, Daimler AG
Böblingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Hirsch
Bis heute 5 Jahre, seit Mai 2019
IT Solution Architect
Daimler AG
- Planung und Umsetzung von Automatisierungslösungen im IT-Infrastruktur Backend - Erstellung und Re-Design von Service Prozessen - Technische Konzeptentwickkungen - Implementierung von Maßnahmen zu Qualitätssicherung - Teilprojektleitung in Projekten nach agilen Methodiken - Entwicklung von Konzepten für zentrale Cloud Services im Azure Umfeld
10 Monate, Juli 2018 - Apr. 2019
IT Service Architect
Daimler AG
- Key Account Manager für zentralen IT Service - Service Architect für IT Services - Service Integration & Transition
8 Jahre und 6 Monate, Jan. 2010 - Juni 2018
Senior System Engineer, Consulting und Teamleiter
Computacenter AG & Co. oHG- Koordination und fachliche Führung des Remote Client Management auf Dienstleisterseite (bis zu 16 Mitarbeiter) - Prozess- und Service Design, Optimierungsmaßnahmen - Innovationsmanagement und zentrales Reporting - Durchführung Service Transition nach Indien - SCCM 2007 Betrieb und 3rd Level Analysen - Aufbau, Betrieb und Wartung virtueller Testumgebungen - Presales- und Consultingtätigkeiten im SCCM Umfeld
2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2009
System Engineer und Teamkoordinator
Computacenter AG & Co. oHG- Aufbau des Shared Service Center “Remote Client Management" - Erstellung von Betriebsprozessen, Dokumentationen und Aufbau eines Reporting-Systems (SMS 2003 / SCCM 2007) - Planung und Durchführung von Serviceimplementierungen
4 Jahre und 4 Monate, Juni 2003 - Sep. 2007
Systemtechniker / Junior System Engineer und Teamleiter
Computacenter AG & Co. oHG- Softwarepaketierung von Businessanwendungen - Kostenoptimierung und Inovationsmanagement - Aufbau, Schulung und technische Leitung eines Softwarepaketierungsteam
- Planung und Koordination deutschlandweiter IT-Umzüge - Durchführung SLA Überwachung und Kundenreporting - Servicetechniker im Außendienst
Ausbildung von Marcel Hirsch
2012 - 2016
Wirtschaftsinformatik
FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut