Marina Wetzel
Selbstständig, Junior Advisor Kundenservice, Deutsche Post DHL FM Deutschland GmbH
Barsinghausen, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Marina Wetzel
Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021
Junior Advisor Kundenservice
Deutsche Post DHL FM Deutschland GmbH
Unterstützung des Advisors Auftragsmanagement Prüfung aller eingehenden Meldungen im Dialog mit dem Auftraggeber Anlage von Meldungen und Aufträgen Bedienung kundenspezifischer Beauftragungstools und Umsetzung in Aufträge Abstimmung mit dem Kunden bei offenen Fragen zu eingehenden Meldungen Allgemeine administrative Tätigkeiten Datenbankpflege Telefonische und schriftliche Korrespondenz
1 Jahr und 1 Monat, März 2013 - März 2014
Sekretariatsmitarbeiterin
Hannover Rück SE
Reisemanagement, Reisekostenabrechnung, Terminkoordination, Büromittelverwaltung
2 Monate, Sep. 2012 - Okt. 2012
Empfangsmitarbeiterin
Kanzlei Janzen, Sebening und Kollegen
•Empfangsmitarbeiterin als Krankheitsvertretung •Telefonzentrale •Korrespondenz •Besucherempfang •Terminverwaltung
1 Jahr und 9 Monate, Mai 2010 - Jan. 2012
Empfangssekretärin
Netrada Management GmbH
• Bereichs-Postbearbeitung, Telefon • Reiseorganisation und Reisekostenabrechnung • Terminkoordination • Vor- und Nachbereitung interner und externer Termine • Empfang externer/interner Kunden • Erstellung von internen und externen Kunden- und Produktpräsentationen • Rechnungsprüfung • Korrespondenz
9 Monate, Jan. 2009 - Sep. 2009
Empfangssekretärin
Hotel Stadt Gehrden
• Leitung der Rezeption • Check-in und Check-out • Zimmerdisposition • Tagesabschluß • Kassenabrechnung • Debitorenbuchhaltung
1 Monat, Juli 2008 - Juli 2008
Bürokauffrau als Krankheitsvertretung
Klaas Messtechnik
•Telefonische Auftragsannahme •Disposition und Terminabsprache •Berichte schreiben nach Vorlage und Phonodiktat •Ablage •Posteingang •Pflege von Kundendaten •Rechnungslegung
7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008
Hotelfachfrau
Hotel Wiehberg
Gästebetreuung Check-in, Check-out der Gäste Reservierungen annehmen und buchen Kassen- und Tagesabschlüsse Frühstücksservice
1 Jahr und 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2007
Verkäuferin
Bäckerei Schäfer
Präsentation der Waren Hygieneanforderungen befolgen Reklamationen selbstständig bearbeiten Bestellungen, Regalpflege
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut