Mark Usgaard
Angestellt, Service Designer, VR Smart Finanz
Abschluss: Master of Science, Universität zu Köln
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Mark Usgaard
• Design von E2E-Kundenerlebnissen • Entwicklung von Servicekonzepten für innovative KMU-Finanzierungslösungen und digitale Services
• Entwicklung, Bewertung und Validierung innovativer Geschäftsmodelle (u.a. mit Design Thinking, Business Model Canvas,...) • Rollout und Skalierung eines digitalen B2C-Produktes als Interim Product Owner • Konzeption und operative Umsetzung von Online-Marketing-Kampagnen
• Entwicklung von Markteintritts- und Vertriebsstrategien • Analyse und Optimierung der Customer Journey sowie Integration verschiedener Dienstleister in diese • Interims-Teilprojektleitung (Hardware-Rollout & Mitarbeiter-Coaching) in einem unternehmensweiten digitalen Transformationsprojekt
1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015
Werkstudent B2B-Vertrieb
Handelsblatt GmbH
Zu meinen Aufgaben gehörte die Erstellung eines Vertriebskonzepts für die englischsprachige Ausgabe Handelsblatt "Global Edition". Darüber hinaus arbeitete ich aktiv bei der Akquise von neuen Kunden und Kooperationen im universitären Umfeld mit. Dabei verhandelte ich eigenverantwortlich einen langfristigen Vertrag mit einer privaten Wirtschaftshochschule aus der DACH-Region.
3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2013
Praktikant - Strategie
fiestafox.de - Getränke-Onlineshop
Assistenz der Geschäftsleitung
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2012 - Dez. 2013
Werkstudent - Online Marketing/Contentmanagement
vicampo.de GmbH2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2013
Studentischer Unternehmensberater
berater e.V.
1 Jahr, Juni 2012 - Mai 2013
Ressortleiter Customer Relations
berater e.V.- Die studentische Unternehmensberatung
2 Jahre und 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2012
Werkstudent
Daimler AG
10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2010
Zivildienstleistender
Privatklinik Bad Gleisweiler
Ausbildung von Mark Usgaard
3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2017
Business Administration
Universität zu Köln
Major: Corporate Development Minor: Retail Management
3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013
Wirtschaftswissenschaften
Johannes Gutenberg Universität
Management, Marketing & Operations
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Arabisch
Grundlagen