Markus D. Hartbauer

Angestellt, Geschäftsführer, SER Solutions Österreich GmbH, SER Group

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digital Transformation
Enterprise Content Management (ECM)
Business-Process-Management (BPM)
Dokumenten-Management (DMS)
Prozess-Management
Workflow
Wissens-Management
Records-Management
Projekt-Management
Cognitive Services
Machine Learning
Digital Workplace
Digital Workspace

Werdegang

Berufserfahrung von Markus D. Hartbauer

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2018

    Geschäftsführer, SER Solutions Österreich GmbH

    SER Group
  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2017

    Innovation Team Lead

    SER Group
  • 10 Jahre und 2 Monate, Okt. 2008 - Nov. 2018

    Chief Solutions Architect

    SER Group

    Oberster Lösungsarchitekt, verantwortlich für die Konzeption "wasserdichter" Lösungen, die die organisatorischen und technologischen Anforderungen unserer Kunden und Interessenten optimal abdecken.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2007 - Okt. 2008

    Head of Presales

    SER Group

    Inhaltliche Führung des 10köpfigen Presales-Teams der SER in Deutschland, insbesondere Ausbildungsmaßnahmen, Sicherung qualitativ hochwertiger Arbeitsergebnisse, virtual Teaming. Unterstützung der SER Gesellschaften in ganz Europa im Sales-Cycle für Top-Prospects.

  • 4 Jahre, Nov. 2004 - Okt. 2008

    Product Application Manager, Chief Product Evangelist

    SER Group

    PRODUKTMANAGEMENT: Anforderungen: erkennen, erheben, filtern, kommunizieren. Usability: "Freude am Arbeiten" sicherstellen. Ideen: neue Produktideen entwickeln und konzipieren. PRODUKTMARKETING: Oberster "Evangelist" (Wanderprediger) für die SER Produkte und Lösungen, insbesondere Messen, Konferenzen, Präsentationen für Top-Prospects. Entwurf und Ausarbeitung von Lösungsszenarien auf Basis der SER Plattform. Europaweite Tätigkeit für alle SER Gesellschaften.

  • 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 1998 - Okt. 2004

    Professional Services Manager

    SER Group

    Personelle und inhaltliche Führung des bis zu 15köpfigen Professional Services Teams der SER Österreich. Personalverantwortung, Budgetverantwortung. Verantwortlich für den "Perfect Process": vorhersagbar und wiederholbar qualitative Arbeitsergebnisse in sämtlichen Leistungen des Teams.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juni 1995 - Sep. 1998

    Prokurist

    Hartbauer Datensysteme GmbH

Ausbildung von Markus D. Hartbauer

  • 2018 - 2020

    UEM User Experience Management

    Technikum Wien Academy

    UX/UI, Requirements Engineering

  • 2001 - 2005

    Projektmanagement und IT

    Fachhochschule des bfi Wien

  • 1995 - 1997

    BWL

    Karl-Franzens-Universität Graz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

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