Markus Eberle

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2023, Customer Engagement Consultant, xalution GmbH

Ravensburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kunden digital gewinnen
Digitale Strategien für KMUs
Intelligente Lösungen für CRM & Marketing Automati
Change im Vertrieb Marketing und im Service
Lösungen für Marketing Automation und CRM
Digital Business Development
Key Account Management
Digital Marketing
Chief Digital Officer
Digitales Marketing - Vertrieb - Services
Kundengewinnung
Gestern Datensilos - Heute Kundenbegeisterung
Gestern Massenkommunikation - Heute 1:1 Kommunikat
Gestern Vertrieb - Heute Digital Selling
Gestern Auftragsannahme - Heute Steigerung der Wet
Marketing Automation und CRM-Systeme
Digitale Tools für Vertrieb Marketing und Service
Integrierte Business-Informationssysteme
Entwicklung von Mehrwertstrategien - Features - Be
Digitale Prozesse im Vertrieb Marketing und Servic
Kampagnenmanagement und Salesfunnel
Vertrieb in Mehrkanalsystemen
Lead- und Kundenmanagement im digitalen Marketing
Digitale Transformation im Vertrieb-Marketing-Serv
Mobile Customer Experience / - Engagement
Sales- und Vertriebsmanagement
Leadmanagement
Change und Lean Management
Organisationsübergreifende Kundenzentrierung
Teamführung
Lernmodul Neukundengewinnung für Hochschulen
Digital Business Intelligence
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 Enterprise Edition
Microsoft Business Intelligence
Microsoft Dynamics 365 for marketing
Microsoft Dynamics 365 for sales

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Eberle

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit 2019

    Digital Sales & Marketing Automation

    CEM Digital - Markus Eberle

    Durch die enge Verbindung von CRM und Marketing Automation profitieren immer mehr Unternehmen und verzahnen ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse zu einem ganzheitlichen Kundenerlebnis. - 1:1 Kundendialog - Digitale Neukundengewinnung - After-Sales / Service mit künstlicher Intelligenz (Wissensbots, Sprach- und Texterkennung,...) - Tracking der Customer Journey

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2022 - Sep. 2023

    Customer Engagement Consultant

    xalution GmbH
  • 2021 - 2021

    Managing Consultant

    adesso SE

    Entwicklung einer Vision und Anforderungsanalyse bis zur Implementierung digitaler Customer Experience Management Lösungen für Marketing, Sales, E-Commerce und Service.

  • 2015 - 2020

    Lehrbeauftragter, freier Dozent, Neukundengewinnung

    Duale Hochschule Baden-Württemberg Ravensburg

    Neukundengewinnung im digitalen Marketing

  • 2018 - 2018

    Senior Business Consultant

    ABILITY GmbH

    Entwicklung digitale Strategie, Aufbau und Optimierung von digitalen Prozessen im Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Implementierung und Betreuung von Web-Technologien CRM, Marketing Automation und Business Intelligence.

  • 2017 - 2017

    Enterprise Mobility Manager

    Columbus Leasing GmbH

    Wir entwickeln kundenindividuelle und flexible Lösungen, die zu jedem Zeitpunkt aktuelle und bedarfsgerechte Smartphones und Tablets zur Verfügung stellen. Leasing ist deshalb ein wesentlicher Faktor, der mittelständische Unternehmen bei der Effizienz- und Produktivitätssteigerung in der Digitalisierung unterstützt.

  • 12 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2016

    Key Account Manager

    Columbus Interactive GmbH

    Consulting & Strategy im digitalen Marketing

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2003 - Dez. 2004

    SAP Business One und Citrix Sales Specialist

    Columbus Systems GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2001 - Mai 2003

    Vertrieb und Marketing

    Virtueller Marktplatz für den Landkreis Ravensburg GmbH + Co KG

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2000 - Aug. 2001

    Projektleiter

    Ravensburger Freizeit- und Promotion Service GmbH

  • 7 Jahre und 4 Monate, Sep. 1992 - Dez. 1999

    Vertrieb Merchandising

    Your Family Entertainment AG, vormals RTV Family Entertainment AG

  • 3 Jahre, Okt. 1989 - Sep. 1992

    BA-Student

    Ravensburger AG

Ausbildung von Markus Eberle

  • 3 Jahre, Okt. 1989 - Sep. 1992

    Industrie

    Berufsakademie Ravensburg

    Marketing und Finanz- und Rechnungswesen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Familie
Freunde
Laufen
Tanzen (Latein und Standard)
Fußball
Gitarre
Tenor-Saxophon
Bergwandern
Gesundheit und Wellness

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z