Markus Lemcke
Bis 2022, Geschäftsführer, Saturn Bielefeld
Bielefeld, Deutschland
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Über mich
Seit über 22 Jahren bin ich ein versierter Ansprechpartner für die Organisation und Führung von Abteilungen und Märkten im Einzelhandel, speziell im Bereich des Elektronikfachhandels. Vom Aufbau einer maximal kundenorientierten, schlagkräftigen und ergebnisorientierten Vertriebsmannschaft über die Standortplanung & Standorteröffnung bis zur Neueröffnung von Märkten verfüge ich über eine umfassende Berufspraxis. Gesammeltes Fachwissen, das ich gerne zur Verfügung stelle. Insbesondere wenn es um die Erreichung folgender Ziele geht: - Steigerung von Umsatz & Rendite - hohe Kundenzufriedenheit (NPS) durch max. Kundenorientierung - hohe Mitarbeiterzufriedenheit (NPP) - Vertriebsleitung & -steuerung - Organisationsentwicklung - Omnichannel - Personalführung & - entwicklung - Erstellung erfolgsorientierter Marketingstrategien - Führungskräftecoaching - Optimierung der Personalkostenquote - Verhandlungen mit dem Betriebsräten - Strategischer Einkauf von Waren inkl. Konditionsverhandlungen
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Lemcke
4 Jahre und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2022
Geschäftsführer
Saturn Bielefeld
>> Disziplinarische & fachliche Führung eines Teams aus 11 Führungskräften & 45 Mitarbeitern >> Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs inkl. Sicherstellung der Einhaltung der wirtschaftlichen Ziele >> Strategische Ausrichtung der Unternehmensziele >> Budgetplanung & -verantwortung & Investitionsplanung >> Personalplanung & -entwicklung >> Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat >> Analyse & Optimierung der Unternehmensprozesse >> Steigerung der Kundenzufriedenheit & Umsatzrendite
2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2017 - Sep. 2020
Mitglied im Saturn Flyer Gremium
MediaMarktSaturn Deutschland
>> Abstimmung über die nationale Werbestrategie >> Auswahl der nationalen Werbeprodukte >> Zusammenarbeit mit den MMSD Abteilungen Category Management & Marketing
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2019
Geschäftsführer Ausbilder
MediaMarktSaturn Deutschland
>> Ausbildender Geschäftsführer und Markt für das Ausbildungsprogramm „Saturn Geschäftsführer in Einarbeitung“ >> Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Saturn Regional Management
1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2017 - Sep. 2018
Mietglied der Task Force im Projekt "Saturn Markenplanet"
MediaMarktSaturn Deutschland
>> Ausarbeitung und Visualisierung des Saturn Marken-Kern´s, >> Planung, Aufbau und Kommunikation eines Marken-Entwicklungs-Prozess für alle Saturn Märkte in Deutschland
3 Jahre und 11 Monate, Mai 2014 - März 2018
Geschäftsführer
Saturn Paderborn
>> Fachliche & disziplinarische Führung eines Mitarbeiterstabes bestehend aus 5 Führungskräften und 36 Mitarbeitern >> Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs >> Strategische Planung & Umsetzung der wirtschaftlichen Ziele >> Planung der Budgets >> Durchführung der Investitionsplanung >> Personalplanung & -entwicklung >> Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat >> Prozessoptimierung im Unternehmen >> Steigerung der Kundenzufriedenheit & Umsatzrendite
2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2017
Saturn Bachelor Ausbilder
MediaMarktSaturn Deutschland
>> Ausbildender Geschäftsführer und Markt für das duale Ausbildungsprogramm „Saturn Bachelor“ >> mit dem Ziel: Talententwicklung "von Bachelor-Studenten zu Nachwuchsführungskräften"
1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2015
Gastredner im Programm "Saturn Geschäftsführer in Einarbeitung"
MediaMarktSaturn Deutschland
3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2014
Assistent der Geschäftsleitung
Saturn Hamm
>> Unterstützung des Geschäftsführers >> Durchführung von Sonderaufgaben >> Analyse der aktuellen Geschäftsentwicklung >> Daran resultierend: Erstellung einer kurzfristig umsetzbaren Strategie zur erfolgreichen Steigerung der Umsatzrendite als Handlungsempfehlung für die Geschäftsführung >> Organisationsentwicklung inkl. Aufbau einer ergebnisorientierten Führungsmannschaft
5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2014
Assistentin der Geschäftsleitung
Saturn Paderborn
>> Unterstützung des Geschäftsführers des Saturn Marktes in Paderborn >> Durchführung von Sonderaufgaben >> Fokussierung auf die reibungslose Organisation der Neueröffnung des Marktes >> Organisationsentwicklung inkl. Aufgaben eines schlagkräftigen Führungsteams >> Personalplanung & -entwicklung >> Definition sämtlicher Prozesse in den einzelnen Abteilungen
8 Monate, Jan. 2013 - Aug. 2013
Assistent der Geschäftsleitung
Saturn Wuppertal Barmen / Hilden
>> Unterstützung der Geschäftsführung beim Umzug des Saturn Marktes Wuppertal-Barmen an den neuen Standort in Hilden >> Koordination sämtlicher Abläufe zur Einrichtung des neuen Ladenlokals in Hilden >> Terminierung & Überwachung der Handwerker für den Ladenbau >> Konzeptionelle Aufbau des Sortiments >> Steuerung des Wareneingangs & Überwachung der Lieferungen auf Vollständigkeit >> Personalplanung & -entwicklung
3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2012
Assistent der Geschäftsleitung
Saturn Bad Oeynhausen
>> Unterstützung der Geschäftsführung >> Organisationsentwicklung >> Aufbau einer Nachfolge & Führungsstruktur >> Personalplanung & -entwicklung
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2012
Vertriebsleiter
Saturn Bad Oeynhausen
>> Fachliche & disziplinarische Führung des Vertriebs-Teams mit 5 Führungskräften und 36 Mitarbeitern >> Verantwortung für Vertrieb, Wareneinkauf & Marketing des Saturn Marktes in Bad Oeynhausen >> Personalentwicklung & Coaching der Führungskräfte >> Steuerung & Überwachung des reibungslosen Wareneinkaufs >> Budgetplanung & -verantwortung >> Strategische Planung & Durchführung von Marketingaktionen
1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2007 - Aug. 2009
Abteilungsleiter
Saturn Bad Oeynhausen
>> Teamleitung der Abteilungen Foto, Camcorder, Telekommunikation, Bürokommunikation & Navigation im Saturn Markt Bad Oeynhausen >> Unternehmerische Verantwortung für die Einhaltung der Umsatzziele der von mir geführten Abteilungen >> Fachliche und disziplinarische Führung von 12 Personen >> Personaleinsatzplanung & -entwicklung >> Budgetverantwortung >> Planung der jährlichen Kennzahlen >> Wareneinkauf
1 Jahr und 7 Monate, Mai 2006 - Nov. 2007
Teamleitungsassistenz
Saturn Bad Oeynhausen
>> Assistent der Teamleitung der Abteilungen Telekommunikation, Bürokommunikation & Navigation im Saturn Markt Bad Oeynhausen >> Verantwortlich für den Aufbau des Teams zur Neueröffnung des Standorts >> Personalplanung & - entwicklung >> Organisationsentwicklung >> Kennzahlenplanung >> Einkauf & Disposition >> Planung & Durchführung von Marketingaktivitäten
3 Jahre und 10 Monate, Juli 2002 - Apr. 2006
Kaufmann im Einzelhandel
Saturn Bielefeld
>> Angestellt im Saturn Markt in Bielefeld, Abteilung Telekommunikation, Bürokommunikation & Navigation >> individuelle Kundenberatung >> Gewährleistung einer optimalen und verkaufsfördernden Warenpräsentation >> Teilnahme an Marketingaktionen
2 Jahre und 6 Monate, Nov. 1999 - Apr. 2002
Auszubildender zum Kaufmann im Einzelhandel
Saturn Bielefeld
im Saturn Markt in Bielefeld, Abteilung Telekommunikation, Bürokommunikation & Navigation TV, Sat, Video, DVD & Hifi
Ausbildung von Markus Lemcke
8 Jahre und 10 Monate, Aug. 1990 - Mai 1999
Schulausbildung
Gesamtschule Brackwede
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen