Markus Polap

Berufserfahrung von Markus Polap

• Bis heute 9 Monate, seit Sep. 2023

  IT System Engineer

  synalis GmbH & Co. KG

• 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2021 - Aug. 2023

  First & Second Level Support

  Rentokil Initial GmbH & Co. KG

• 9 Monate, Nov. 2020 - Juli 2021

  IT-Administrator

  HUK-COBURG AUTOWELT

  First & Secondlevel Support

• 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2019 - Okt. 2020

  1st Level Support

  CinemaNext Deutschland GmbH

  First & Second level support for customers via Phone, E-Mail and Ticketsystem(SAP) for Cinema Projectors & Server. My work focuses on direct help via phone and remote access to Projectors like Barco, Christie & Dolby. Identifying the problem and acting to get everything back up again as fast as possible is what I do. For that I need to coordinate with Manufacturers, Customers, Field Technicians, Sales and Logistics.

• 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2014 - Jan. 2018

  Verkäufer im Einzelhandel

  Saturn Kerpen

  Beratung von Kunden Retouren & Reklamationen Warenpräsentation

• 1 Jahr, Jan. 2012 - Dez. 2012

  Aushilfskraft

  HÄVG Rechenzentrum GmbH

  - Interne Administration & Helpdesk(Ticketsystem) - Netzwerk- und Linux-Grundlagen - Einblicke in Virtualisierung mit VMware & Storage-Technologien - Dokumentation