Martin Wedler
Angestellt, Lead Aftersales Helpdesk and Administration EMEA/I, ExOne GmbH
Augsburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Wedler
Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2021
Lead Aftersales Helpdesk and Administration EMEA/I
ExOne GmbH2 Jahre, Okt. 2019 - Sep. 2021
Servicekoordinator
conntronic Prozess- und Automatisierungstechnik GmbH
Ansprechpartner für Kundenafragen aller Art. Unterstützung bei Fehlersuche. Vertrieb von Serviceprodukten. Entwicklung und Erweiterung des Serviceportfolios. Pflege und Verbesserung der Servicestruktur. Planung der Serviceeinsätze.
Zu meiner Aufgabe als Teamleiter gehört die fachliche Führung des Teams, Einsatzplanung, Terminierung der eingehenden Aufträge und die fachliche Abstimmung und Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen.
Schnittstelle Konstruktion & AV zur Erstellung Auftragsstücklisten, ableiten erforderlicher Prozesse, Troubleshooting, Training End-User, etc.
Inbetriebnahme von digitalen Sanddruckmaschinen, Key-User für den Bereich Produktion zur Einführung des proAlpha ERP-Systems
5 Jahre und 5 Monate, 2006 - Mai 2011
Inbetriebnehmer
AMB Automation
Inbetriebnahme von komplexen Anlagen
Ausbildung von Martin Wedler
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2018
Elektrotechnik
IHK
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen