Martin Wittig
Angestellt, Kommunikationstraining und individuelle Kundenprojekte, bfkm GmbH
Halle (Saale), Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Wittig
Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2017
Regionalleiter Region Ost
Call Center Verband Deutschland e.V.
Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit März 2016
Kommunikationstraining und individuelle Kundenprojekte
bfkm GmbH2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2016
Kommunikationstraining und 'Individuelle Kundenprojekte'
bfkm fingerhut+seidel
Ich leite, koordiniere und organisiere Projekte mit dem Inhalt der kontinuierlichen Steigerung und überprüfung der Servicequalität verschiedener Firmen mit dem Schwerpunkt der Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit. Weiterhin bin ich zuständig für die Konzeption, Durchführung und Nacharbeit von Kommunikationsseminaren mit den Inhalten: - Grundlagen der Kommunikation/Gesprächsführung - erfolgreiches Verkaufen - Argumentation - Teambildung und -entwicklung - Führungskräfteentwicklung
4 Jahre und 2 Monate, Feb. 2009 - März 2013
freiberuflicher Trainer für 10-Finger-Schreiben
EmoLearn GmbH
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2012
Projektbetreuer und Trainer
bfkm fingerhut+seidel
Administration eines großen Projektes der Bewertung und Analyse von deutschsprachigen Servicemitarbeitern von einer großen französischen Firma. Außer der Administration dieses Projekts übernahm ich auch selbst zahlreiche Bewertungen. Weiterhin konzipierte und führte ich mit zwei Trainerkolleginnen ein einwöchiges Präsentationstraining an einer integrativen Gesamtschule in Halle.
3 Monate, Sep. 2011 - Nov. 2011
Stadionsprecher
SV Halle Lions
5 Monate, Juni 2011 - Okt. 2011
Telefonischer Servicemitarbeiter
S Direkt Marketing GmbH & Co. KG
1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2011
Trainingsorganisation
bfkm fingerhut+seidel
Während meines Praktikums bestanden meine Aufgaben darin Trainingsangebote zu schreiben, Seminare vor- und nach zubereiten und bei einigen Trainings als Hospitant und Co-Trainer zu fungieren.
1 Monat, Feb. 2011 - Feb. 2011
Sprecherzieher
Praxis für Sprach-, Sprech- und Stimmtherapie Barbara Reinhardt
Ausbildung von Martin Wittig
4 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2013
Sprechwissenschaft
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Rhetorik, (deutsche) Phonetik, Linguistik, Sprechkunst, Therapie von Sprach-, Sprech- und Stimmstörungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen