Mathias Jelen

Angestellt, First Level Supporter, DSW21

Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Betreuung
Support
Windows 7
Windows 10
Active Directory
Mobile Device Management
Ticketsystem
Administration
Systemadministration
Windows
Microsoft
Deutsch
Hardware
Helpdesk
Anwendung
Englische Sprache
Hardwareinstallation
Engagement
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Eigenverantwortung
Technisches Verständnis
Belastbarkeit
Genauigkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Service Desk
EDV
Computer
PC
MDM
Anwendungsbetreuung
Betriebssystem
DHCP
PC Support
Software

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Jelen

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022

    First Level Supporter

    DSW21

    1st Level IT-Support, BK Umfeld, MDM (Mobile Iron), AD, DHCP, OmniTracker, Hardware, Software, Wareneingänge, Client Einrichtung

  • 9 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2021

    Sachbearbeiter und IT Koordinator Digitales Dokumentenmanagement

    DSW21

    Digitales Dokumentenmanagement, In- und Outputmanagement, Formularmanagement/-design

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2013

    Auszubildender

    DSW21

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z