Matthias Glacer

Angestellt, Außendiensttechniker, Frey ADV GmbH

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kassensystem GK
Kassensystem DEWAS
Warenwirtschaftssysteme GK
Warenwirtschaftssysteme DEWAS
Geldwirtschaft DEWAS
Professioneller Kundenumgang
Support von Windows XP PCs
Support von Windows 7 PCs
Erfahrung im ITIL Support
Professionellen Umgang mit Kunden
Microsoft Office 2010
Kassensystem
Warenwirtschaftssysteme
Inventarisierung und Administration von Hardware
Office 365 / 2016

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Glacer

  • Bis heute 4 Jahre, seit Mai 2020

    Außendiensttechniker

    Frey ADV GmbH

    Aufbau und Pfelge von IT System in Arztpraxen. Support der Firmen eigenen Software "Quincy".

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2018 - Apr. 2020

    Walk in Center Support für den Kunden Eon

    Experis GmbH

    Behebung von Störungen im Win7 und Win10 Umfeld. Hardwareauslieferungen und Installationen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2018

    Headquarter Support für Desktopsystem und mobile Endgeräte beim Kunden Esprit

    Computacenter AG & Co. oHG

    Support von Desktop Systemen und Mobiltelefonen. Administration von Wareneingängen und Warenausgängen sowie Inventarisierung. Durchführung von IMAC Tätigkeiten.

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2016 - Juli 2017

    1st und 2nd Level Support für den Kunden Esprit

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 2 Jahre und 9 Monate, Juni 2013 - Feb. 2016

    IT-Supporter Kassensysteme

    QSC AG / INFO AG

    Betreuung von Warenwirtschafts-, Geldwirtschafts-, Kassen- und Computersystemen der Filialen der Fressnapf GmbH in ganz Europa.

  • 5 Monate, Feb. 2013 - Juni 2013

    Win7 Rollout Engineer

    QSC AG / INFO AG

    Deutschlandweiter Rollout von Win 7 Computern für die Amprion GmbH und On-Site-Support der Computer.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2011 - Feb. 2013

    IT-Fieldservice Mitarbeiter

    RWE IT GmbH

    Betreuung von Anwendern und Computern (Win8 / WinXP). Installation von Computern. Planung und Durchführung von Umzügen. Planung und Durchführung von Win7 Rollouts.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011

    Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

    RWE IT GmbH

    Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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