Matthias Lippert

Angestellt, VP Customer Services, Basware GmbH

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Professional Services Management
Leadership
Consulting Management
Purchase To Pay Solutions
eInvoicing
eProcurement
Invoice Automation
Invoice Processing
Supplier Connectivity
elektronischer Einkauf
Programme Management
International Project Delivery
PMP
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Lippert

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2017

    VP Customer Services

    Basware GmbH

    Since January 2017 I am heading the Basware Support Organization consisting of 1st, 2nd and 3rd level Service Desk Teams. Together with more than 200 Support and Service Professionals we support more than 50 Basware Solutions from 10 locations worldwide. Each month we handle more than 15.000 tickets give our best to help our Customers as good as possible.

  • 4 Jahre, Juni 2013 - Mai 2017

    Head of Prof. Services Europe und Geschäftsführer der Basware Deutschland GmbH

    Basware GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2013

    VP, Head of Professional Services Europe

    Basware GmbH

    Managing Professional Services Teams in Germany, France, Netherlands and UK. Accountable for successful Basware P2P implemenations in Europe

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2012

    Head of Global Consulting

    Basware GmbH

    Responsible for Strategy and Direction Setting, Global Project Portfolio and heading the Global Consulting Team.

  • 3 Jahre, Sep. 2007 - Aug. 2010

    Global Program Manager

    Basware GmbH
  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2007

    Senior Project Manager

    Novell

  • 7 Jahre und 8 Monate, Mai 1997 - Dez. 2004

    Consultant, Technical Team Leader, Project Manager

    Cambridge Technology Partners

Ausbildung von Matthias Lippert

  • 6 Jahre und 7 Monate, Sep. 1990 - März 1997

    Mathematik (Techn.)

    Technische Hochschule Karlsruhe, TH Karlsruhe

    Funktionalanalysis Numerische Mathematik Software Engineering Regelungssysteme

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z