Matthias Martens

Angestellt, Operations Manager, klickrent GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Akribie
Intuition
Sozialkompetenz
Teamgeist
Verbindlichkeit
Ausdrucksstärke
Flexibilität
Reporting
Prozessentwicklung/optimierung
PC- & Mobilfunk-Affinität
Datenpflege
JIRA
Confluence
HTML
CSS
PHP
Adobe Professional
Photoshop
Datenanalyse
VBA

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Martens

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Operations Manager

    klickrent GmbH
  • 10 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2022

    IT Service Manager

    RatePAY GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2012

    Defectanalyst & -manager

    it-test pro GmbH
  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2011

    Manager Handypool

    Fox Mobile Services GmbH

    Konfiguration, Installation & Administration von Mobiltelefonen für best. Testszenarien und Businesseinsätze, Leihmanagement von Test- & Dienstgeräten, Beschaffungsmanagement von Neugeräten, Reparaturmanagement, Inventarisierung, Verwahrung, Sicherstellung, Kostenminimierung, Mobilfunkverträge

  • 3 Jahre und 7 Monate, März 2004 - Sep. 2007

    Supervisor 2nd-Level-Support

    Jamba! GmbH

    Bündelung und Analyse von gemeldeten Fehlern, erweiterter Test der angebotenen Dienste und Portale, WEB- & WAP-Tests, Konfigurationen von Mobilfunkgeräten, erweitertes Reporting, Gewährleistung der Kundenzufriedenheit, Schlichtung bei Eskalationsfällen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2001 - März 2003

    Team Operator

    Media-X-Change Online Services GmbH & Co. KG

    Leitung der Tagesproduktion, Schichtleitung, Dienstplanerstellung, Konversion von Printanzeigen in WEB-Formate, Onlinekatalogerstellung.

  • 2 Jahre, Aug. 1992 - Juli 1994

    Ausbildung zum Koch (Commis de cuisine)

    SAS Radisson Plaza Hotel

    IHK-Abschluss

Ausbildung von Matthias Martens

  • 3 Jahre, Okt. 1998 - Sep. 2001

    Informatik

    FU-Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

ENRICHMENT
Hockey
Technik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z