Mehmet Tunay Somun

Angestellt, Teamleiter Kundenberatung, C24 Bank GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Bankwesen
Customer Service
Teamleitung
Kaufmännische Ausbildung
Service Management
Koordination
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Kundenberatung
Telefonische Kundenbetreuung
Customer Care
Beschwerdemanagement
Leitung Customer Service Center
Customer-Relationship-Management
Customer Experience Management
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
After Sales Management
Beratung
Inbound
Reklamationsmanagement
Organisationstalent
Kundenorientierung
Führungserfahrung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Mehmet Tunay Somun

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2020

    Teamleiter Kundenberatung

    C24 Bank GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2018 - Jan. 2020

    Deputy Head of Service Center

    Denizbank Wien AG

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2018

    Coordinator Service Center

    DenizBank (Wien) AG

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2015

    Assistant Coordinator Service Center

    DenizBank (Wien) AG

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2014

    Mitarbeiter Service Center

    DenizBank (Wien) AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Fussballmanagement
Kino

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z