Michael Beck
Angestellt, Service Owner Software Lifecycle - Business Intelligence, Deutsche Telekom AG
Mannheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Beck
Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2020
Service Owner Software Lifecycle - Business Intelligence
Deutsche Telekom AGFachliche Verantwortung innerhalb des Service Hub Workplace Service Client für das Team "Business Intelligence". - Funktionale Verantwortung des E2E-Service - Kostenmanagement & Prognoseplanung - Kontinuierliche Innovation - Sicherstellung Betriebsqualität und -stabilität - Aufbau eines engen Kommunikationskanals zu den Kunden/Nutzern - Primärer Ansprechpartner für funktionalen Anfragen. - Kontinuierliche Verbesserung und Service getriebene Innovation - Servicebezogene Entwicklung der Teammitglieder
Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2017
Senior Projektmanager
Deutsche Telekom IT GmbH
Reporting, Monitoring und Koordination von mehreren Projekten. Ansprechpartner für diverse Themen im Rahmen des Client-Engineerings für die DTAG-arbeitsplätze.
1 Jahr und 9 Monate, Juli 2015 - März 2017
Senior-Projektmanager
T-Systems International GmbH
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2011 - Juni 2015
OperationsManager (OPM)
T-Systems International GmbH
OperationsManager des Bereiches SL DSS-CES-MWS (Service Line Desktop Services & Solutions; CentralEnduserServices; Managed Workplace Services) für den Kunden DTAG . Ansprechpartner für den Kunden im Rahmen SW-Provisioning von Client-Applikationen.
3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2011
Teil-Projektleiter
T-Systems International GmbH
Projekt "OfficeStandardization" (früher IEI) / Teil-Projekt ClientEngineering (SW-Provisioning): Ziel ist es, die Applikationen der DTAG für die automatisierte Verteilung auf alle DTAG-Arbeitsplätze zur Verfügung zu stellen. Führung mehrerer in Deutschland verteilter Teams. Ansprechpartner bei Eskalationen. Abstimmen der Aufgabenfelder mit Kunden und Koordination der einzelnen Projektbereiche.
3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2005 - März 2008
Projektmanager / -leiter
T-Systems Enterprise Service
Projekt ITSD: Beratung und technische/konzeptionelle Unterstützung des Kunden TCOM/GHS bei der Umsetzung von Standardisierungen im Bereich Workplacemanagement Gesamtprojektleitung des obigen Gesamtvorhabens. Führung von 2 UAN ( 1 Intern, 1 Extern). Ansprechpartner bei Eskalationen. Abstimmen der Aufgabenfelder mit Kunden und Koordination der einzelnen Projektbereiche.
7 Jahre und 11 Monate, Mai 2000 - März 2008
Teamleiter später StellvProjL und ProjL
T-Nova (jetzt T-Systems)
Projekt AIT: Arbeitsplatzintegrationstest für die Arbeitsplatzsysteme mehrerer Mandanten innerhalb des DTAG-Konzerns (U.a. T-Com, GHS, TPG, TSI, TuB) 3 Jahre Teamleiter der Planungsgruppe, dabei Koordination der Resourcen mehrerer Testteams 2004-2007 Stellv-Projektleiters, 2007 ProjL
1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2003 - Jan. 2005
Teil-Projektleiter
T-Systems International
Projekt XP2004: Migration der Arbeitsplatz-PC´s des Kunden auf das Betriebssytem WindowsXP. Teilprojektleitung im obigen Gesamtvorhaben für das Teilprojekt "Anwendungen". Klärung der XP-Kompatibilität mit den Fach-/Entwicklungseiten von ca 400 Fachanwendungen. Unterstützung und Beratung bei der Erstellung von Übergangslösungen.
11 Monate, Mai 1999 - März 2000
Qualitätssichernder Programmierer; QM
Entwicklungszentrum Darmstadt
Überprüfung der Jahr2000-Konformität von diversen Schnittstellen; Projekt VUS-GK: Hostanwendung zur Pflege der Kundendaten im Umfeld Großkundenvertrieb der TCom.
4 Jahre und 5 Monate, Dez. 1994 - Apr. 1999
Qualitätssichernder Programmierer
Entwicklungszentrum Darmstadt
Qualitätssichernder Programmierer, Testtoolspezialist S_aturn im Projekt BKISS: Hostanwendung zur Pflege der Kundendaten im Umfeld Breitbandkabel.
Ausbildung von Michael Beck
Fachhochschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut